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技术员管理

本页描述了在Log360 Cloud MSSP中管理技术员涉及的各个步骤。

要在Log360 Cloud MSSP中管理技术员,导航至 设置 → 管理员 → 管理员设置 → 技术员管理.

  1. 添加新技术员
  2. 启用/禁用现有技术员
  3. 未确认技术员
  4. 已请求技术员

1. 添加新技术员

要在Log360 Cloud MSSP中添加技术员,

  • 点击 添加新技术员 ,位于右上角。

    技术员管理

页面将显示。 技术员管理 输入

  • 电子邮件 地址。 从下拉列表中选择
  • 访问角色 您可以点击
  • MSSP管理员 - 管理员将拥有所有权限。 点击

    技术员管理

  • 添加 您也可以选择.
  • MSP操作员 - 操作员权限较少。 使用

    技术员管理

  • 选择客户 从下拉菜单中添加客户。 将向该电子邮件地址发送加入邀请。

    技术员管理

  • 点击 您也可以选择.
  • 2. 启用/禁用现有技术员

禁用技术员:

技术员管理

位于该技术员的
  • 添加 icon-enable 操作 列下。 将显示确认操作对话框,点击
  • 技术员将被禁用。.
  • 要在Log360 Cloud中禁用多个技术员,

选中每个技术员的复选框。

  • 管理
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 所选技术员将被禁用。 您可以点击
  • 要禁用Log360 Cloud中所有技术员,

点击位于搜索图标下方、

  • 列旁的复选框。将选中所有技术员。 列下。 从下拉列表中选择“禁用”,所有技术员将被禁用。
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 所选技术员将被禁用。 查看已禁用技术员:
要查看已禁用技术员,转到

类别 ,位于页面左上角,选择 已禁用技术员 技术员管理 下拉列表,所有已禁用技术员将显示。 启用技术员: 将显示确认操作对话框,点击

技术员将被启用。
  • 添加 icon-disable 操作 列下。 将显示确认操作对话框,点击
  • A 要在Log360 Cloud中启用多个技术员, 选择“启用”, 技术员将被禁用。.
  • 所选技术员将被启用。

要启用Log360 Cloud中所有技术员,

  • 管理
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 所有技术员将被启用。 您可以点击
  • 查看已启用技术员:

要查看已启用技术员,转到

  • 列旁的复选框。将选中所有技术员。 列下。 从下拉列表中选择“禁用”,所有技术员将被禁用。
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 所有技术员将被启用。 您可以点击
  • ,位于技术员管理页面左上角,选择“已启用技术员”下拉列表,所有已启用技术员将显示。
3. 重新邀请技术员或删除邀请

要重新邀请或删除技术员邀请,请转到 ,位于页面左上角,选择 未确认技术员

下拉列表,所有未确认技术员将显示。

重新邀请技术员: ,位于页面左上角,选择 已禁用技术员 技术员管理 下拉列表,所有已禁用技术员将显示。 点击“重新邀请” 技术员将被重新邀请。

要在Log360 Cloud MSSP中重新邀请多个技术员,

  • 选择“重新邀请技术员”, icon-re-invite 操作 列下。 将显示确认操作对话框,点击
  • A 要在Log360 Cloud中启用多个技术员, 选择“启用”, 技术员将被禁用。.
  • 所选技术员将被重新邀请。

要重新邀请Log360 Cloud MSSP中所有技术员,

  • 管理
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 所有技术员将被重新邀请。 您可以点击
  • 删除技术员邀请:

点击位于该技术员操作列下的删除图标。

  • 列旁的复选框。将选中所有技术员。 列下。 从下拉列表中选择“禁用”,所有技术员将被禁用。
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 所有技术员将被重新邀请。 您可以点击
  • 技术员的邀请将被删除。

Delete a technician's invitation:

  • Click delete icon icon-delete located under the Action column for that particular technician.
  • A 要在Log360 Cloud中启用多个技术员, 选择“启用”, 技术员将被禁用。.
  • The technicianr's invitation will be deleted.

要删除发送给 Log360 Cloud 中多个技术人员的邀请,

  • 管理
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 删除邀请 您可以点击
  • 发送给所选技术人员的邀请将被删除。

要删除发送给 Log360 Cloud 中所有技术人员的邀请,

  • 列旁的复选框。将选中所有技术员。 列下。 从下拉列表中选择“禁用”,所有技术员将被禁用。
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 删除邀请 您可以点击
  • 发送给所有技术人员的邀请将被删除。

4. 接受和拒绝技术人员请求

要在 Log360 Cloud 中接受或删除技术人员的请求,请转到技术人员管理页面左上角的类别,并从下拉列表中选择请求的技术人员。所有请求的技术人员将显示出来。

接受技术人员的请求:

  • 点击接受请求 icon-accept-request 操作 列下。 将显示确认操作对话框,点击
  • 添加技术人员 显示的对话框中,输入 地址。 从下拉列表中选择
  • 访问角色 您可以点击
  • 点击 保存.
  • 技术人员的请求将被接受,并且该技术人员将被添加。

拒绝技术人员的请求:

  • 点击拒绝请求图标 icon-reject-request 操作 列下。 将显示确认操作对话框,点击
  • 技术人员的请求将被拒绝。

要拒绝 Log360 Cloud MSSP 中多个技术人员发送的请求,

  • 管理
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 拒绝请求 您可以点击
  • 发送给所选技术人员的请求将被拒绝。

要拒绝 Log360 Cloud MSSP 中所有技术人员发送的请求,

  • 列旁的复选框。将选中所有技术员。 列下。 从下拉列表中选择“禁用”,所有技术员将被禁用。
  • 点击 ,位于 列上方,然后点击 列下。 禁用 拒绝请求 您可以点击
  • 发送给所有技术人员的请求将被拒绝。