Log360 Cloud MSSP 中的评估客户

Log360 Cloud MSSP 中的评估客户功能允许 MSSP 在正常客户之外增设试用期潜在客户。该功能增强了 MSSP 管理客户组合的能力，提供客户入职和管理的灵活性。

通过此功能，MSSP 可利用评估客户展示其服务，并无缝将其转为正式客户，优化服务提供和客户满意度。

以下是评估客户的一些规格说明：

1. 试用期限： 评估客户享有 30 天试用期。试用期结束后，这些客户自动被禁用，需许可证才能重新启用。

2. 存储考虑： 评估客户所使用的存储不会计入存储摘要小部件，也不会反映在 MSSP 许可证页的总存储和分配存储指标中。

3. 评估客户限制： 任一时间点，最多只能有两个评估客户处于激活状态。要添加新评估客户，需禁用/删除现有评估客户，或通过支持申请客户附加。

4. 资格： 仅付费 MSSP 客户可添加评估客户。

管理评估客户

MSSP 可有效管理评估客户与多个正式客户，允许潜在客户在承诺购买许可证前体验 Log360 Cloud MSSP 功能。他们可添加评估客户，将其转换为正式客户，并有效管理许可证和存储分配。

添加评估客户

MSSP 可按以下步骤向 Log360 Cloud MSSP 账户添加评估客户：

1. 登录您的 Log360 Cloud MSSP 账户。
2. 进入 设置 → 配置 → 常规 → 管理客户.

3. 在 客户 页面，点击 添加新客户.
4. 在 添加新客户 页面，填写客户公司名称、电子邮件地址，并上传公司标志。

5. 如有需要，可从下拉列表中选择 关联 MSSP 操作员。 在
6. 客户类型 字段，可选择添加正式客户或评估客户。勾选复选框即可启用评估客户添加。 输入

7. 验证码 并点击 添加 以添加新的评估客户。客户已添加成功。 启用评估客户

MSSP 可按以下步骤在 Log360 Cloud MSSP 中启用评估客户账户：

页面，选择要启用的评估客户账户。

1. 登录您的 Log360 Cloud MSSP 账户。
2. 进入 设置 → 配置 → 常规 → 管理客户.

3. 在 客户 点击
4. 禁用 图标下的 操作 选项卡以启用评估客户账户。 评估客户已成功启用。

5. 禁用评估客户

MSSP 可按以下步骤在 Log360 Cloud MSSP 中禁用评估客户账户：

页面，选择要禁用的评估客户账户。

1. 登录您的 Log360 Cloud MSSP 账户。
2. 进入 设置 → 配置 → 常规 → 管理客户.

3. 在 客户 点击
4. 禁用 启用 操作 选项卡以启用评估客户账户。 选项卡以禁用评估客户账户。

5. 弹出窗口中点击 是 以确认禁用评估客户。


注意：确认继续后，您将暂时无法访问评估客户及所有相关服务，包括日志上传，直到您手动重新启用该客户。

6. 评估客户已成功禁用。

删除评估客户

MSSP 可按以下步骤从 Log360 Cloud MSSP 账户中删除评估客户：

1. 登录您的 Log360 Cloud MSSP 账户。
2. 进入 设置 → 配置 → 常规 → 管理客户.

3. 选择要删除的评估客户并点击 删除 操作 选项卡以启用评估客户账户。 选项卡。

4. 弹出窗口中点击 是 以删除该评估客户。

注意：确认继续后，将失去该客户的所有日志数据、报告、威胁信息服务及产品订阅。
5. 评估客户已成功删除。

管理评估客户许可证

Log360 Cloud MSSP 中的评估客户在其 30 天试用期内享有以下特性，在账户创建时生效。

功能	每个评估客户
存储	50GB
存储保留	可自定义
搜索保留	90 天
关联	10
警报配置	50
高级威胁分析	启用

注意：分配给评估客户的存储不会反映在仪表板中。

转换评估客户

MSSP 可通过 设置页面 按以下步骤将评估客户转换为正式客户：

1. 登录您的 Log360 Cloud MSSP 账户。
2. 进入 设置 → 配置 → 常规 → 管理客户.

3. 选择要转换的评估客户。

注意：

1. 评估客户标记为 图标，正式客户标记为 图标。
2. 您可以通过他们的 许可证状态来区分评估客户和普通客户。许可证状态显示为 为普通客户管理许可证 和 为评估客户申请许可证.
3. 您也可以使用 筛选选项 单独查看评估客户和普通客户。选择 已应用许可证 查看普通客户， 申请许可证 查看评估客户， 全部 查看普通客户和评估客户。

4. 点击 申请许可证 在您想转换的特定评估客户的许可证状态下。

注意：默认情况下，MSSP 账户最多只能有三个活跃的普通客户。要将评估客户转换为超过此限制的普通客户，MSSP 必须购买客户新增包，或禁用或删除现有客户。

也可以在许可证页面通过以下步骤将评估客户转换为普通客户：

1. 登录您的 Log360 Cloud MSSP 账户。
2. 点击 许可证 在页眉。
3. 在 许可证 页面中，选择您想转换的评估客户。

4. 点击 申请许可证.

注意：将评估客户转换为普通客户时，会检查 MSSP 的存储可用性。如果 MSSP 有足够的存储以匹配或超过评估客户已使用的存储量，将从 MSSP 的总存储池中分配所需的存储。如果没有，转换将被拒绝，MSSP 必须购买额外存储才能继续。