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管理 Agents

  1. 添加代理
  2. 更新代理
  3. 卸载代理
  4. 强制重启代理
  5. 将设备关联至代理
  6. 停止代理

1. 添加代理

1.1 下载代理

  • 打开 Log360 Cloud 并选择 设置 选项卡。
  • 导航至 Admin > Management > Manage Agents.
  • 点击 Download Agent 按钮下载代理。
  • 更新代理

  • 运行下载的 Log360CloudAgent.exe 文件并完成安装过程。
  • 代理安装完成后,将自动被识别。但在代理获批之前,它不会与 Log360 Cloud 通信。

1.2 批准代理

  • 代理下载并安装完成后,前往 Settings > Admin > Manage Agents > Pending Agent Registrations 批准已安装的代理。
  • 更新代理

  • 可批量选择代理或通过筛选完成批准。
  • 更新代理

  • 若获批代理无法与 Log360Cloud 通信,状态将变为 Sync failed。要解决此问题,请遵循 故障排除 步骤重新建立通信。
  • 被拒绝的代理将被自动从机器中卸载。
  • 代理同步配置完成后,即可开始收集日志和监控系统。
注意:
  • 若重新生成访问密钥,请务必在代理中更新。操作步骤为:前往 C:/Program Files(x86)/ManageEngine/Log360Cloud_Agent/bin 并运行 UpdateAccessKey.exe ,以管理员身份 Administrator运行。在弹出的安装向导中输入新的访问密钥并点击 OK。代理将更新为新的访问密钥。
  • 重新生成访问密钥后,旧的 Log360CloudAgent.exe 仍包含过期密钥,导致安装时通信失败。为防止此问题,请下载最新的 Log360CloudAgent.exe,该文件包含更新后的访问密钥。
  • 日志同步数据将压缩至最多 18 倍,并存储于指定的临时位置。
  • 当云存储空间用尽时,日志同步将停止。此后收集的日志数据将存储于指定的临时位置。一旦空间恢复,日志将从该位置编制索引并迁移至云存储空间。
  • 安装 Log360 Cloud Agent 的服务器防火墙应开放以下出站端口。
  • HTTPS - 443 及 HTTP - 80

  • 对于无图形界面的操作系统,如 Windows Server Core,可按照 这些步骤.

更新代理

静默安装代理。

  • 打开 Log360 Cloud 并选择 更新现有代理,请按照以下步骤操作。设置选项卡
  • 。然后导航至 Admin > Management > Manage Agents.
  • 更新代理

  • 点击 编辑图标 鼠标悬停代理名称时,将显示对应的图标,点击该图标以更新代理。
  • 更新代理

  • 在弹出窗口中进行必要的更改。
  • 更新代理

  • 修改完成后,点击更新。

卸载代理

卸载现有代理,请按照以下步骤操作。

  • 打开 Log360 Cloud 并选择 设置 选项卡。
  • 导航至 Admin > Management > Manage Agents.
  • 卸载代理

  • 勾选所需代理对应的框,并点击 x 卸载 按钮。
  • 卸载代理

  • 点击 以确认操作。
  • 卸载代理

  • 代理已成功卸载。

强制重启代理

强制重启现有代理,请按照以下步骤操作。

  • 打开 Log360 Cloud 并选择 设置 选项卡。
  • 导航至 Admin > Management > Manage Agents.
  • 卸载代理

  • 勾选所需代理对应的框。
  • 卸载代理

  • 点击 管理 按钮并选择 强制重启 下拉列表中的选项。
  • 卸载代理

  • 点击 以确认操作。
  • 卸载代理

选中的代理将被强制重启。

将设备关联至代理

将设备关联至代理,请按照以下步骤操作。

  • 打开 Log360 Cloud 并选择 设置 选项卡。
  • 导航至 Admin > Management > Manage Agents.
  • 卸载代理

  • 点击所需代理的 关联设备 列。
  • 卸载代理

  • 弹出窗口将显示该代理关联的所有设备。
  • 卸载代理

  • 若要删除设备,鼠标悬停设备时点击 删除图标 图标,然后点击 以确认操作。
  • 卸载代理

  • 若要添加设备,点击弹出窗口顶部的 + 关联设备 按钮。在弹出窗口中,通过勾选对应框选择设备,点击 添加.
  • 卸载代理

停止代理

停止代理运行,请按照以下步骤操作。

  • 打开 Log360 Cloud 并选择 设置 选项卡。
  • 导航至 Admin > Management > Manage Agents。
  • 卸载代理

  • 要停止代理,请点击 停止 按钮,该按钮会在您将鼠标悬停在代理状态列时显示。
  • 卸载代理

现在,代理已成功停止。