路由器监控软件

使用 ManageEngine OpManager 监控路由器的可用性、性能、流量和硬件健康状况。

自动路由器发现
AI 驱动的监控
多渠道警报

什么是路由器监控？

路由器监控是监控路由器健康状况、可用性和性能的过程。路由器监控软件使用 SNMP、ICMP、gNMI 和流量技术等协议来监控您的路由器。ManageEngine OpManager 是一款具有强大路由器监控功能的网络监控软件。OpManager 的厂商无关路由器支持和 AI 驱动监控帮助您在问题影响用户之前发现路由器故障。

OpManager 的路由器监控功能

跟踪路由器可用性和关键性能指标

OpManager 使用 SNMP、ICMP、TCP 和 gNMI 等协议定期 ping 您的路由器，以监控其正常运行时间和性能。

通过时间线、图表、自动生成的报告和仪表板查看您的路由器正常运行时间统计数据。
跟踪 CPU 利用率、内存使用率、流量统计和缓冲区等关键指标。
利用专用地图、报告和图表分析路由器性能。

通过即时、上下文丰富的警报加快 MTTD 和 MTTR

获取带有问题严重性附加上下文的彩色编码警报，以帮助故障排除。

OpManager 识别网络级依赖关系并抑制警报。因此，如果您的核心路由器宕机，您只会收到一个警报，而不是大量关于依赖设备宕机的警报。
OpManager 的 AI 驱动自适应阈值每小时自动设置和更新性能监控警报。
通过 SMS、电子邮件、帮助台工单、第三方聊天工具等设置通知，确保您了解所有路由器问题。

通过定期硬件检查确保路由器健康最佳

监控路由器硬件组件的健康状态，以防止计划外的网络中断。

跟踪 CPU、冷却系统和电源单元的温度，以识别硬件性能下降。
通过专用报告和图表查看路由器设备的硬件健康状况。

深入了解网络接口

OpManager 在发现路由器时会自动发现所有与之关联的接口。

跟踪接口流量、数据包错误/丢弃、速度冲突、缓冲区未命中和吞吐量数据。
利用专业报告监控接口流量和利用率。
设置接口发现规则，微调自动添加监控的接口。

监控 WAN 链路

发现并添加连接到边缘路由器的 WAN 上行链路，根据站点和 ISP 提供商进行分类，并跟踪其正常运行状态。

配置 ISP SLA 参数以监控 WAN 往返时间（WAN RTT）和可用性，及时获得 SLA 违规警报。
使用网络路径分析配置文件跟踪 WAN 链路中每跳的延迟和响应时间。

流量与配置管理

OpManager 的 NeFlow 分析器插件帮助您通过 NetFlow、sFlow、IPFIX、Netstream、J-Flow 和 AppFlow 等流量技术，从接口、用户和应用层深入了解路由器的流量使用情况。

OpManager 的 Network Configuration Manager 插件让您完全控制路由器级别的网络配置和变更，确保业务连续性和合规性。

如何使用 OpManager 进行路由器监控

发现路由器

OpManager 使用 SNMP、ICMP、Telnet 和 SSH 等协议自动扫描您的网络以发现路由器。发现后，设备会自动按厂商和型号分类，并映射到精选的性能监控集合。

监控路由器性能

OpManager 支持数千种来自 Cisco、Juniper、Aruba、Huawei 和 HPE 等顶级厂商的开箱即用性能监控器。通过利用自适应阈值，您可以自动设置并同时更新数千台路由器的性能告警。

告警与通知

当路由器性能偏离预期基线时，OpManager 会生成上下文告警。您可以通过多种渠道配置即时通知，包括电子邮件、短信、第三方协作工具如 Slack，或作为您的帮助台软件中的工单。

容量规划

OpManager 利用内置的 AIOps 功能简化容量规划和资源配置。通过分析历史性能数据，系统准确预测关键路由器资源（如 CPU、内存或流量利用率）何时达到上限。

用例

OpManager 的路由器监控如何帮助 IT 团队

小型网络中型网络企业

零 IT 负担的网络稳定性

自动监控路由器健康和可用性，提供主动告警和简化管理，满足精简团队防止昂贵业务中断的需求。

多厂商 IT 的自动发现：通过 SNMP 和 ICMP 在几分钟内自动扫描、识别并接入远程或小型办公室路由器。
停机检测的短信和电子邮件告警：配置实时上下文通知，互联网连接中断或核心边缘路由器离线时，立即提醒远程管理员或业务负责人。
硬件温度和 CPU 健康跟踪：监控内部温度和 CPU 负载等关键物理指标，及早发现硬件退化，允许您在设备突然故障中断日常运营前安排维护。

WAN 效率与 SLA 执行

跟踪多个 ISP 之间的分支间延迟和带宽消耗，提供细粒度流量可见性，满足您不断增长的业务对应用性能的高要求。

IP SLA 和 WAN RTT 监控：按站点和服务提供商分组边缘路由器，跟踪 WAN 往返时间 (RTT)，确保 ISP 履行合同义务，同时即时标记 SLA 违规。
细化到接口、用户和应用层的流量可见性：利用内置的 NetFlow 和 sFlow 技术，准确定位导致意外带宽峰值的用户或应用，帮助优化容量并消除网络拥塞。
多厂商性能监控：无缝管理 Cisco、Aruba 和 Fortinet 设备混合网络环境，采用自动化、机器学习驱动的阈值，动态调整以适应您的流量模式。

网络弹性与预测性 AIOps

即时隔离复杂分布式故障，优化全球基础设施扩展，利用企业所需的智能自动化，保持全天候业务连续性。

AI 驱动的事件关联：筛选分布式数据中心中数千个并发网络事件，自动过滤背景噪音，获取可操作的告警，精准定位真正根本原因。
全 WAN 网络路径分析：绘制数据通过网络的精确路径，直观隔离流量丢失或高延迟发生的具体节点、内部设备或外部供应商。
预测性资源容量规划：分析数月的历史 CPU、内存和带宽利用率数据，准确预测核心企业路由器何时达到物理极限，简化长期预算编制。

使用 OpManager 进行路由器监控的好处是什么？

多厂商支持与可扩展性

OpManager 支持 Cisco、Huawei、Aruba 和 Juniper 等顶级路由器厂商。自动化发现和分类，支持扩展至 50,000 台设备，并监控分布式网络站点，使 OpManager 成为最通用的路由器监控软件之一。

网络与路由器映射

OpManager 将路由器监控与深入的网络映射相结合。您可以发现连接到种子/边缘路由器的接口和设备，并自动绘制动态更新的二层地图，帮助识别设备依赖关系、链路故障和网络拓扑。

更快的根因分析

发生故障时，快速解决至关重要。OpManager 利用 AI 和机器学习自动关联事件，精准定位潜在根因。此外，网络路径分析配置文件通过直观隔离故障发生的具体节点，简化故障排查。

优化带宽和 WAN

通过分析流量模式、链路利用率和吞吐量，组织可以识别未充分利用的链路并重新分配容量。这不仅提升性能，还减少不必要的 WAN 支出，确保每 Mbps 都发挥最大价值。

路由器监控常见问题解答

OpManager 支持 SNMP（v1/v2c/v3）、ICMP、CLI（Telnet/SSH）、WMI 以及 NetFlow/sFlow/jFlow/IPFIX 等流协议。OpManager 还支持 gRPC 网络管理接口，即 gNMI，以提供更细粒度的网络遥测。

关键指标不仅包括基本的正常运行时间，还包括内部 CPU 和内存利用率、设备温度、冷却风扇速度和电源稳定性。在数据链路层，跟踪包错误、缓冲区丢失、速度冲突和循环冗余校验（CRC）错误至关重要。同步监控这些物理和逻辑参数，使 IT 团队能够及早发现细微性能问题，安排有针对性的硬件维护或资源升级，防止用户遭遇操作中断。

可以。OpManager 跟踪链路可用性、延迟、丢包和逐跳性能，通过路由器识别问题是内部故障还是 ISP 导致。

基本的路由器跟踪只能显示接口是否繁忙，但集成基于流的技术如 NetFlow、sFlow、J-Flow 或 IPFIX，能够提供进行根因分析所需的细粒度细节。流量分析直接深入到接口、单个用户和应用程序级别。这使您能够准确定位具体设备或软件，例如未经授权的视频流或大规模文件传输，导致网络拥塞，帮助您优化流量分配，而无需购买昂贵的带宽升级。

您可以通过基于站点和提供商对边缘路由器进行分组来监控 WAN 往返时间（RTT）和整体链路可用性来解决此问题。通过在您的监控套件中配置特定的 IP 服务级别协议（SLA）参数，软件会持续测量连接延迟和数据包传递。一旦性能低于您的合同约定，系统会标记 SLA 违规，并提供可验证的历史报告，帮助您与服务提供商解决服务中断问题。

网络路径分析提供了一个可视化的逐跳地图，显示数据包从源头到目的地的确切路径。通过分析 WAN 链路上的每个节点，该工具能够隔离发生高延迟或数据包丢失的具体物理设备、内部跳点或外部 ISP 链路。这种深度可视化跟踪消除了内部团队与外部提供商之间的传统推诿，大大缩短了解决分支到云性能瓶颈的时间。

现代 AIOps 平台使用先进的机器学习算法，评估数月的 CPU、内存和接口带宽历史利用数据。AI 不依赖手动计算，而是准确预测路由器物理容量达到关键阈值（如 80%、90% 或 100%）前剩余的确切天数。这种预测洞察使得基于数据的资源规模调整和采购计划成为可能，确保随着企业流量增长，网络的长期弹性。