什么是网络延迟监控?

在高度全球化的经济中,商业网络分布在不同的大陆。例如,一个公司的开发或生产团队的网络可能在一个国家,而该组织的总部可能在不同的战略位置。这样的分布式架构可能会增加生产和运营成本,但通过部署有效的中央通信通道,这些成本可以大幅降低。这些渠道帮助分散在不同地理位置的团队有效地协作。

这就是为什么在地理分布的网络之间的持续通信对于日常业务操作是至关重要的。至关重要的是,这些网络的无缝沟通,使企业在市场上具有竞争优势。但是,如果延迟降低了您的网络操作速度并降低了效率呢?这个问题的最佳解决方案是使用强大的网络延迟监控软件来测量网络的延迟。

什么是网络延迟?

网络延迟是数据包从源到达目的地所花费的时间。理想情况下,网络中的延迟为零,但在实时场景中,我们经常会看到某种程度的延迟。

在网络中,延迟被测量为低、平均或高。网络延迟直接影响数据传输速率和用户体验(UX)。为了更好的网络连接和快速的数据传输,网络延迟应该尽可能的低。

延迟最常见的原因是传播时间,数据从源传输到目的地所花费的时间取决于网络之间的距离。距离越长,延迟就越高。其他影响因素是传输延迟和处理延迟。传输延迟通常是由于数据包的大小。大的包裹比小的包裹要花更多的时间。处理延迟定义为目的设备处理源发送的数据包所花费的时间。

WAN监控

使用网络延迟监控工具跟踪重要指标以避免网络通信中的延迟的过程称为网络延迟监控。

OpManager通过跟踪数据包到达目的地并返回的总往返时间(RTT),有效地执行网络延迟测试。

我们来看一个例子。假设您的开发中心位于印度,而公司总部位于洛杉矶。这两个网络将由广域网连接起来。

在此上下文中,监控WAN链接对于避免延迟问题变得至关重要。

网络延迟监控 - ManageEngine OpManager

您可以使用OpManager的WAN监控特性作为网络延迟性能监控器来度量以下指标。

识别具有高RTT的网络路径

OpManager中的WAN RTT监控器通过诊断高RTT的网络路径来减轻网络延迟,并帮助IT管理员解决较差的WAN性能。

网络延迟监控工具 - ManageEngine OpManager

精确地定位WAN延迟问题

使用OpManger的WAN监控器监控网络延迟。它通过执行traceroute操作来获取所需的数据包丢失信息,从而识别两个网络站点之间的中断。此外,它还在单个窗口中提供了延时图的逐跳视图。这个网络延迟监控器帮助您下钻并精确定位中断发生的跃点。

配置并解决阈值冲突问题

使用OpManager中的WAN监控特性为RTT配置阈值。

网络延迟监控 - ManageEngine OpManager

您还可以使用报告来获取有关图形表示违反阈值的信息。这有助于您做出明智的决策并避免网络延迟。您可以在下图中看到WAN RTT的历史趋势报告。

网络性能监控

由于其功能和低成本,许多组织使用互联网语音协议(VoIP)进行通信。

也就是说,存在导致通信延迟的延迟问题的操作约束。作为一名IT管理员,您可以使用OpManager作为网络延迟测试工具,并监控VoIP调用,以确保调用的质量保持在最佳水平,以便进行舒适的对话。OpManager中的VoIP监控器允许您查看网络中发生的延迟和包丢失的级别。

如果语音电话是您业务的优先级,那么您可以使用ManageEngine OpManager有效地跟踪以下指标。

Jitter

抖动决定了通信的质量,它被定义为对平均延迟值的偏差。理想情况下,偏差应该低至20到25毫秒。

Latency

延迟是指数据包到达接收设备的总时间。推荐的延迟值为125毫秒。设置小于125毫秒的阈值将通知网络管理员并帮助避免延迟。

包丢失传输

传输过程中的数据包丢失会中断两个网络之间的通信。在这种情况下,5%的数据包丢失是允许的。

平均意见得分(MOS)

MOS是不同参数的平均值,如延迟、抖动等。MOS在1-5之间。数值越高,质量越好。

VoIP网络延迟监控 - ManageEngine OpManager

是什么导致了VoIP通信的延迟?

在基于voip的网络中,延迟主要是由配置和带宽相关的问题引起的。任何在VoIP网络上造成的不规范都会导致数据包丢失,最终会影响通信质量。

应取消网关

VoIP网关在传统电话和VoIP网络上的通信设备之间建立连接。现在,如果网关没有正确配置,它可能会导致通信延迟,从而降低呼叫质量。

带宽问题

如果您的互联网供应商未能提供约定的带宽,那么它可能会导致数据包丢失。这将中断通信,您将无法从发送方收到所有信息。

OpManger的VoIP monitor帮助网络管理员定位延迟问题,并在它们变得至关重要之前迅速解决它们。