配置管理数据库(CMDB)

OpManager可以具备发现、分类和管理所有硬件和软件资产的能力。通过跟踪IT环境中的所有配置项以及配置项之间的关系,从而当发生故障问题时,可以预估其造成的影响。配置项(CI)包括硬件、软件、稳定、业务服务器以及组织中的人员。

资产自动发现和分类

OpManager可以自动发现网络中的路由器、交换机、服务器等设备。可以将资产信息同步以及合并到ServiceDesk Plus(IT帮助台系统)。当OpManager发现新的设备时,将自动作为一个配置项保存到CMDB配置管理数据库。

根据类型和属性,对配置项进行分类。

添加新的配置项:除了通过网络自动扫描的方式添加配置项,您还可以自己手动添加配置项及其属性,并定义与其它配置项的关系。

管理资产和配置项

定期扫描资产,发现资产的变动并同步信息到CMDB中,进而保证资产信息的准确。

可视化展现配置项之间的关系

通过关系图直观呈现配置项之间的关系,当发生故障时,有助于定位问题的根源以及了解将造成的影响。

资产报表

生成全面的资产报表,以便于IT资产审计。