网络运营中心(NOC)监控

什么是网络运营中心(NOC)?

网络操作中心或NOC(发音为“knock”)就像管理员的命令中心。IT管理员在这里监督、监视和维护网络或整个IT基础设施,以确保业务关键服务的高可用性,并满足不断发展的业务需求。一个NOC管理和技术人员必须经常24/7可用来处理NOC操作。

NOC的目标为何?

任何NOC的目标都是保持最佳的网络性能和可用性,并确保业务关键服务的持续正常运行时间。国家石油公司负责管理一系列重要活动,包括:

  • 监视网络、服务器和应用程序的运行状况和性能
  • 分析带宽并主动识别瓶颈
  • 持续监控和分析安全威胁和攻击
  • 根据业务需要修改网络配置
  • 快速提取故障并排除故障,减少平均修复时间

NOC团队需要什么?

即时故障通知:NOC团队持续地处理各种监控解决方案检测到的故障。通常,公司将部署网络、服务器和应用程序监控解决方案。这些解决方案中的所有警报都由NOC处理,警报是实时提供的。

实时健康和性能数据:国家网络控制公司通常使用实时地图和综合控制台,即国家网络控制面板,来收集和跟踪网络设备的性能。

丰富的仪表板与颜色代码:NOC人员持续监控NOC仪表板,通常显示在大屏幕上,显示颜色变化以区分关键指标和关键数据。

网络操作中心监控 - ManageEngine OpManager:

ManageEngine OpManager,一个5合一的集成管理解决方案,提供了一种灵活而有凝聚力的方法来监控NOC操作和其他基础设施管理活动。OpManager主动监视网络和服务器的故障和性能。

与OpManager,您可以:

实时监控网络性能 - OpManager,其NOC网络监控功能,使IT管理员可以立即实时报告设备性能,而不必使用另一个工具来远程访问问题设备。了解更多 »

NOC监控 - ManageEngine OpManager

确定带宽的自私贪婪的人 - OpManager提供深入的带宽使用细节,以帮助快速识别任何不道德的WAN使用,并暴露病毒攻击使用它的Netflow Analyzer附加组件。此外,它有助于容量规划。了解更多 »

NOC监控工具 - ManageEngine OpManager

管理配置更改 - OpManger使用它的network Configurations Manager附加组件管理网络设备上的所有配置更改。了解更多 »

NOC监控软件 - ManageEngine OpManager

分析防火墙的安全性和日志 - OpManager帮助您有效地管理和监控您的防火墙日志使用它的防火墙分析器附加组件。它还允许您根据使用情况优化防火墙规则,并管理防火墙设备中的遵从性。了解更多 »

NOC监控解决方案 - ManageEngine OpManager

监控应用程序的性能 - OpManager,使用它的APM插件,监控任务关键应用程序,如Oracle, SAP, Websphere, Microsoft .NET;数据库,如Cassandra、Sybase;再加上亚马逊和Windows Azure等云应用程序。了解更多 »

NOC性能 - ManageEngine OpManager

OpManager的NOC监控功能,每个NOC管理员喜欢:

NOC仪表板和CCTV视图:OpManager提供了方便而强大的可定制的NOC仪表板和CCTV视图,可以显示设备的即时状态、一目了然的报告、业务视图等等。

NOC监控仪表板 - ManageEngine OpManager

实时性能图表:与OpManager的实时图表,NOC管理员收到:

  • 设备CPU和内存利用率的实时统计数据
  • 关于设备任何性能指标的最新信息
  • 关于设备任何性能指标的最新信息

NOC监控系统 - ManageEngine OpManager

电子邮件、短信、web UI故障通知:当警报发生时,OpManager的通知机制可以通过它的web UI通知你,也可以通过短信和/或邮件通知你。

NOC管理软件 - ManageEngine OpManager

方便的故障排除工具:OpManager的诊断和故障排除工具可以帮助您根据网络故障的性质进行一级和二级故障排除。

  1. ICMP Ping:ICMP Ping是OpManager中的一个网络Ping工具,它可以识别设备是否实际映射到网络上。
  2. MOC故障检查 - ManageEngine OpManager

  3. 追踪路由程序:当您排除“设备故障”时如果设备无法响应,则可以使用跟踪路由特性作为快速网络测试工具,以确定是否由于路径故障而无法访问设备。跟踪从OpManager到目标设备的路由,检查到被监视设备的跳数,并确定延迟或中断的确切点。这是第一级故障排除,根据响应,您可以切换到OpManager中提供的其他监视工具,以深入挖掘故障的更多信息。
  4. NOC Network Monitoring - ManageEngine OpManager

  5. 交换机端口映射器:OpManager的交换机端口映射器可以帮助您查看设备到网络交换机的端口连接,这对于帮助解决高流量问题是必要的。网络监视工具的交换机端口映射器提供连接到交换机的设备的MAC地址、IP地址和DNS名称。
  6. NOC自动化 - ManageEngine OpManager

工作流自动化:OpManager的无代码和开箱即用的IT自动化工作流提供了预定义的检查和操作。其中包括一个灵活的拖放工作流构建器。工作流自动化帮助您:

  1. 在网络故障或常规情况下启动IT工作流程。
  2. 管理Windows服务器和桌面的服务、进程、文件和文件夹。
  3. 将IT工作流过程记录为XML,并确保跨IT的结构化实践。

NOC工作流 - ManageEngine OpManager

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