网络故障监控

在人员较少的情况下,管理网络故障将面临巨大的挑战。如果是对远程站点进行管理,或需要派遣技术人员到该站点来查明问题根源,那么任务就变得更加复杂。

在多数情况下,识别问题根本原因实际上要比解决这一问题占用更长时间。所以拥有OpManager这样主动的故障监控工具将便于快速了解问题的根本原因,并在最终用户发现问题之前将其修复。

OpManager网络故障管理

事件-告警关联、不同颜色的告警和事件历史OpManager执行智能的事件处理。它结合原始网络事件,过滤不必要的事件,仅向操作员呈现有意义的告警。支持不同颜色呈现告警,便于查看。管理员可以查看与告警相关联的事件历史,并手动清除或删除告警。

网络故障通知OpManager的通知机制能在告警出现时通过SMS或Email发出通知。管理员还可以配置OpManager在告警出现时自动运行外部程序或自编脚本。

支持SNMP陷阱和自定义MIB如今的多数网络设备都能在故障出现时发出SNMP陷阱。一个良好的故障监控系统应该对SNMP陷阱予以支持并能向操作员提供必要的信息。在这一方面,OpManager能支持基本的SNMP陷阱。操作员还可以为来自任何自定义SNMP MIB的陷阱添加支持。OpManager可以提取随SNMP陷阱以变量绑定的形式发送的有用信息。所以如果您从不同的供应商购买设备,只需访问供应商的MIB,就可以利用OpManager监控那些设备的主要参数。

告警和阈值OpManager支持多种告警机制,能在设备或服务出现故障或降级时警告操作员。操作员可以配置OpManager在某个设备上的服务或健康状况检查计数高于或低于一定界限时发出告警。操作员还可以为某个服务、应用或设备指定阈值,并配置OpManager在阈值被超越时发出告警。

确认告警:在同时处理多个告警时,OpManager允许操作员快速标示那些已经执行操作的告警,正如标示邮件表示已读或未读一样。对于操作人员来说,告警确认是非常重要,便于追踪新的告警,以及已读和已处理的告警。

告警升级规则:OpManager允许IT管理员建立告警自动升级规则。例如,IT经理通过建立升级规则,可以将1小时内未处理的服务器告警,自动生成一个报表,并通过email定期发送给IT经理。

了解OpManager网络性能报表