网络故障监控和网络故障管理是小团队的最大挑战。如果您必须管理远程站点,并且必须派遣技术人员到该站点,但发现问题是您本可以远程修复的,或者您可能会发现您没有合适的设备,必须回去获取,这会影响您的服务恢复时间,那么任务将变得更加复杂。在大多数情况下,确定问题的根本原因所需的时间比解决问题所需的时间要长。

ManageEngine OpManager:快速故障监控系统

OpManager是一款故障监控软件,通过网络设备监控不断监控网络设备中的故障,并通过实施高级告警监控功能简化网络告警管理流程。拥有像OpManager这样的主动工具,可以高效地进行故障监控,可以帮助您快速识别问题的根本原因,并在最终用户注意到之前进行修复。

通过事件-告警相关性了解网络故障

故障监控软件-ManageEngine OpManager

OpManager的故障监控在网络监控告警的情况下执行智能事件处理。它关联原始网络事件,过滤不需要的事件,并且只向操作员提供有意义的告警。它支持以用户友好的格式呈现的颜色编码告警。您可以查看与告警关联的事件历史记录,并手动清除或删除告警。

通过基于阈值的故障监控确保及时告警

阈值

OpManager的故障监视器支持基于阈值的告警,因此当设备上的服务或运行状况检查计数器超过或低于一定限制时,它会提醒操作员。它通过各种渠道执行告警,如短信、电子邮件、slack消息、工单日志和网络告警。您还可以配置OpManager,以便在发生告警时自动运行外部程序或自制脚本。

OpManager通过关键通知的声音告警提醒用户。它提供了完整的定制,允许您过滤不需要的告警,并仅获取关键告警的通知声音。您所要做的就是配置一个网络告警配置文件,根据您的偏好在选择性标准上提醒您。

确认告警,即使是一次网络故障也不会错过

确认-网络-告警

在同时处理多个告警时,OpManager允许管理员快速标记他们已启动操作的告警,就像将电子邮件标记为已读或未读一样。确认告警是网络管理员跟踪新的网络监控告警以及已阅读和采取行动的告警的另一个小而有益的功能。当不止一个网络管理员参与网络故障监控时,这特别有帮助,这样即使另一个管理员不可用,也可以知道已经处理的告警。

使用SNMP陷阱和自定义MIBS支持来密切關注关键变量

网络_工具

如今,大多数网络设备能够在发生故障时发出SNMP陷阱。一个好的故障监控系统应该能够支持SNMP陷阱,并向管理员提供有意义的信息。OpManager是一个故障监控工具,它通过开箱即用地提供基本SNMP陷阱支持来做到这一点。您还可以从任何自定义SNMP MIB中添加对陷阱的支持。OpManager的网络故障管理可以提取有用的信息,这些信息与SNMP陷阱一起作为可变绑定(SNMP varbinds)发送。因此,如果您从不同的供应商那里购买了设备,您只需访问这些特定于供应商的MIBS,您就可以轻松地让OpManager监控该设备上的关键变量。

创建升级规则,以自动执行关键/未被注意到的告警的操作

告警升级规则-ManageEngine OpManager

OpManager的故障监控软件允许IT管理员和经理设置自动告警升级规则。例如,IT 经理可以设置升级规则,以获取当前打开超过一小时的服务器告警的报表。此报表可以定期通过电子邮件发送给IT经理。

关于故障监控的常见问题

网络故障有哪些类型?

+

为什么网络故障监控很重要?

+

使用OpManager有效管理网络故障。

下载30天免费试用

客户评论

运营经理
OpManager - 领先竞争对手10步,离无与步之遥。
-政府组织网络服务经理
审查角色:基础架构和运营公司规模:政府/PS/ED 5,000 - 50,000名员工
“我与ManageEngine有着长期的关系。OpManager总是缺少一两个功能,这些功能将使其真正成为市场上最好的工具,但最重要的是,它是市场上最全面、最容易使用的产品。”
运营经理
易于实施,出色的支持和低成本工具
- IT服务行业团队负责人
US$审查角色:基础架构和运营公司规模:5亿-10亿
“自2011年以来,我们一直在使用OpManager,我们的总体体验非常好。该工具在为我们的组织和我们支持的客户提供价值方面发挥着至关重要的作用。支持非常好,工作人员在解决问题方面承担全部责任。创新永远不会停止,并且随着新版本的更新而清晰可见”
运营经理
易于实施,具有功能丰富的目录,支持有一些改进的余地
- IT服务行业的NOC经理
US$审查角色:项目和投资组合管理公司规模:5亿-10亿
“供应商一直在提供试用许可证的实施和POC阶段提供支持。功能请求和反馈通常会迅速处理。在实施阶段,有充足的供应商支持。部署后,支持非常充分,供应商可以做出一些改进。”
运营经理
很棒的监控工具
-金融行业的首席信息官
US$审查角色:首席信息官 公司规模:10B - 3B
“管理引擎提供了一套工具,这些工具改善了我们内部应用程序的可用性。通过监控、管理和告警,我们能够在数据中心内达到最佳性能。”
运营经理
实施简单,易于使用。非常直观。
- IT服务首席工程师
US$审查角色:企业架构和技术创新公司规模:2.5亿-5亿
“管理引擎支持对我们所有的查询都很有帮助,并且反应灵敏”
 
 

案例研究 - OpManager

运营经理

US$Hinduja Global Solutions使用OpManager每年节省300万

行业:IT

Hinduja Global Solutions(HGS)是一家印度业务流程管理(BPM)组织,总部位于班加罗尔,是Hinduja集团的一部分。HGS结合了技术驱动的自动化、分析和数字服务,专注于后台程序

了解更多

运营经理

总部位于美国的医疗保健组织使用OpManager和网络配置管理器监控的网络设备

行业:医疗保健

全国最大的放射科集团之一,拥有200多名董事会认证的放射科医生团队,为50多家医院和专科诊所合作伙伴提供现场放射科覆盖和解释。

了解更多

运营经理

总部位于荷兰的房地产数据公司使用OpManager和Firewall Analyzer避免了系统停机

行业:房地产

Vabi是一家总部位于荷兰的公司,提供“按顺序,为每个人提供房地产数据”。自1972年以来,该公司一直专注于制作计算架构物性能的软件。从那时起,它扩大了计算范围

了解更多

运营经理

全球新闻和媒体公司

行业:电信和媒体

Bonita使用OpManager监控他们的网络基础架构并清除瓶颈

了解更多

运营经理

行业:商业和服务

Bonita使用OpManager监控他们的网络基础架构并清除瓶颈

了解更多

运营经理

索普·里德和阿姆斯特朗

行业:政府

兰迪·S。来自Thorp Reed和Armstrong的Hollaway依靠OpManager来获取及时告警和报表

了解更多