打印机对于在工作场所执行日常操作至关重要。虽然打印机所执行的功能,如打印硬拷贝、批量打印、发送传真消息等,可能看起来微不足道,但如果打印机无法正常工作,则会对您的工作产生负面影响。
例如,假设您需要打印一些重要的文档,在他们离开之前由审计团队签署。此时打印机中的技术问题可能会迫使您使用其他耗时且复杂的选项,例如修复打印机或在单独的部门使用替代打印机。
所有这些因素使打印机监视成为网络中打印机正常工作必不可少的一个方面。使用打印机监视工具,您可以毫不费力地连续监视网络中打印机的运行状况、可用性和性能,以确保日常办公操作的顺利进行。
OpManager的打印机监控功能会自动发现网络中的打印机,并将它们放在一个特殊的打印机映射表上。特殊的打印机图标提供了打印机的实时视图,操作员无需离开办公桌就可以查看实际显示在打印机上的状态/错误消息。OpManager为任何支持打印机MIB的打印机提供专门的打印机监控功能。
使用OpManager,可以将绑定在默认打印机设备模板中的性能监视器与单个设备和打印机组相关联。您可以通过监视以下重要指标来保持打印机的效率:
每分钟打印页数
打印总页数
打印机墨盒级别
黑色碳粉量
发送和接收的传真总数
OpManager为支持打印机MIB的多供应商打印机提供简单网络管理协议(SNMP)打印机监控。除此之外,您还可以使用自定义监视器监视许多其他特定的度量。
随着组织的发展,监控设备可能会成为一项繁重的工作。在打印机的情况下尤其如此,因为它连接到许多其他设备以执行其预期功能。
有时由于打印机自身连接故障,打印机可能会因自身故障而停机。通过业务视图中的可视化表示,您可以轻松找到连接到打印机的发生故障的父设备,并方便快速进行故障排除。
OpManager使网络管理员能够执行远程打印机监控,并接收有关故障的即时警报,如卡纸、墨水量低、打印机门未关、纸张未出等。它执行网络打印机监控,并根据打印机的当前操作通知It管理员打印机的状态。默认情况下,OpManager中有八种不同的状态指示:
准备
印刷
纸张低
碳粉不足
打开
卡纸
离线
服务
OpManager强大的打印机监控系统可帮助网络管理员为接口流量、错误等设置打印机监控阈值,并在检测到异常使用情况时通过电子邮件或SMS接收通知。此外,通过使用OpMananger Slack integration,您可以将任何故障通知您的团队成员,并讨论可能的故障排除步骤。这有助于提高打印机故障的解决时间。
打印机被组织中各个部门的成员广泛使用,因此会增加故障或故障的风险。作为网络管理员,您希望尽快解决故障。
OpManager中的工作流功能使您能够自动执行故障纠正操作,从而使问题得到适当处理,即使您只能远程访问。例如,您可以创建一个工作流,以使用“重新启动服务”选项自动重新启动打印机的后台处理程序服务,或者在ServiceDesk Plus中提交一个问题,以指派技术人员在故障发生时解决问题。
免费试用OpManager!!
了解OpManager的打印机管理功能如何帮助您有效地识别和排除打印机故障。
您有其他的需求吗?可以联系我们帮助解决!
如果您想了解在OpManager中实现的其他打印机监视特性,我们很乐意听取您的意见。 点击此处继续