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终端管理 + IT服务

免费培训

2026年8月21日 15:00
时长：60分钟

本次培训 面向Endpoint Central（简称EC）开展，聚焦大家目前仅使用 EC 终端管控工具时，
在 IT 报修流程、工单闭环追溯、资产台账管理、审批留痕、合规审计等环节存在的管理断点与运维痛点。

议程报名表单

议程

  • 1【L1终端故障处理】
    右下角直接创建工单（附截图/录屏），工程师在SDP页面内远程处理+执行脚本
  • 2【软件安装/系统重装】
    右下角选模板创建工单，技术员在工单内直接安装，支持提交审批
  • 3【重大补丁推送】
    推送前全员公告+EC通知，查CMDB影响范围判断是否走变更控制
  • 4【离职/外借/遗失资产管控】
    租借关联工单，丢失时在工单页面直接清空设备
  • 5【IT资产全生命周期管理】
    资产信息自动从EC同步 / 采购→入库→使用中→维修→报废全程跟踪 / 软件许可管理 / 禁用软件，未许可安装自动建单 / 登录用户自动更新所有者
  • 6【新员工入职流程管理】
    EC只能装软件，SDP统一管理入职——安排工位、申请账号、全员通知
  • 【3分钟双向API Key配置实操】
    看完就能自己上手

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