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IT项目管理

计划、执行、监控和控制IT项目
 

更有序地组织IT项目

  • 集中管理多个IT项目。
  • 管理项目需求、发布计划、跟踪进度、与团队协作并计算成果。
  • 创建项目里程碑并划分成具体的任务。
  • 识别项目风险,管理资源和成本。
  • 查看关联的IT变更和请求,了解造成项目延迟的原因。
  • 为不同的项目成员配置不同的角色权限。

跟踪项目进度,控制时间和成本

  • 通过直观的时间轴,跟踪项目进度。
  • 跟踪每个任务、资源利用并识别任务的依赖关系。
  • 利用甘特图,监控整个项目的进展情况。
  • 通过项目操控板查看多个IT项目的状态。
 

洞察数据,确保项目成功

  • 查看IT项目活动的详细历史,便于管控和检查。
  • 通过报表分析项目趋势、进度是否正常,进而控制风险。
  • 与IT服务管理流程,如请求、变更、任务等联动,实现数据驱动的项目管理。
 
客户声音
Servicedesk Plus支持各种ITIL流程,帮助我们处理每天的工作,提高了客户满意度。还帮助我们监控IT项目的进度。
Bernt Granbacke
change manager, Lulea University of Technology
 
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