管理技术员的活动

  • 在日历视图查看指派给技术员的请求、问题、变更以及任务。可选择查看某技术组或站点的活动。
  • 方便地添加任务、提醒,也可标记技术员的休假/请假等。
  • 在日历上重新指派工单、任务、问题和变更,无需切换视图。
 
客户声音
我们非常喜欢ServiceDesk Plus,帮助我们实施ITIL流程,服务工程师也学到了很多知识。
Dean Bird
CEO, My Book It, Australia
 
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