ServiceDesk Plus 产品询价
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【客户评价】
“通过部署ManageEngine工具,我们明显看到了各门店的整体IT运维和服务能力大幅提升,全面的产品、国际化公司和本地化服务是我们选择卓豪的主要原因,计划未来将在更多酒店推广并应用。”
—— 香格里拉酒店集团 IT经理 尹光
“利用ManageEngine帮助台系统,我们对报社的IT故障请求、资产、IT人员绩效实现有序的管理,在提高IT 服务的质量水平的同时,也大大降低了我们的工作负荷。”
—— 中国日报社 工程师 李伟
*配置包:
即产品销售的主要参考因素,它主要有:
技术员:即协助用户,处理用户问题及需求的运维人员、管理人员;技术员数量是系统基本的计费单元;
节点:即IT资产的数量,如服务器、桌面机、防火墙、路由器等设备,IT资产也是专业版及企业版的计费单元之一;
另,附加功能需单独选择;
*CTI集成:
即计算机电话功能,支持集成Avaya, Asterisk及其它类型(需定制)。
更多功能对比,请参阅这里