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ServiceDesk Plus On-Demand 的变更管理

免费培训

2020年5月27日 15:00
时长:60分钟

ServiceDesk Plus On-Demand是ServiceDesk Plus的云上版本,此次我们将介绍ServiceDesk Plus On-Demand中的变更管理的配置及应用过程。包括变更可视化工作流的定义、变更模板、变更角色,以及变更场景的应用举例。

议程

  • 变更的一般阶段及类型
  • 变更的配置与流程定义
  • 场景举例
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