使用ServiceDesk Plus的云版本中增强的变更管理模块来查看变更管理流程的概况。在拖放式画布上设计变更管理流程,并将您的工作流与自定义变更模板绑定在一起,以控制变更流程的整个生命周期。
在拖放式画布上构建可视化更改工作流。根据您的业务需求,随时随地自定义更改工作流。
通过六个自定义阶段更好地了解您的变更管理流程,并为这六个阶段分配各自的状态。
通过添加诸如更改,通知,字段更新,批准,条件和更改生命周期中的开关之类的操作,可以更好地控制更改过程。
创建自定义变更模板,然后将其与变更工作流程相关联,以轻松处理所有类型,大小和复杂性的变更。
通过定义变更角色,在变更的整个生命周期中向各个涉众提供查看,编辑和批准权限。
此升级带有一组新功能和多项增强功能。
通过分步说明,可以更好地理解新功能。