获取有效的资产信息。推动更好的决策。
- 访问单个资产的完整详细信息，如所有权详情、现有用户帐户、已安装软件、与其他CI的关系以及扫描历史。
- 分析特定工作站的事件趋势，全面查看与其相关的所有事件、问题和变更。
- 跟踪所有合同和租赁信息，并在到期时通知技术人员。
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拥有针对IT、设施和档案的独立服务台实例，使我们能够分别跟踪问题，同时访问其他部门的资源。借助新版ServiceDesk Plus，我们感觉公司的支持和管理部门正协同工作提供帮助。我喜欢它的可定制性、易用性以及极具竞争力的价格。