帮助中心

第三方软件 联系我们

文件分析扫描常见故障排除技巧

  • 报告中缺少某些文件夹或文件,我该怎么办?

    如果报告中缺少文件夹或文件,可能是用于扫描的账户缺少所需权限。根据这些文件夹和文件所在的环境,您可以通过以下步骤解决此问题:

    • 对于 Windows 文件服务器或工作组服务器:

      确保所有缺失的文件夹或文件都授予了系统读取权限,或者为配置的域用户账户分配了读取权限。

    • 对于 SMB 文件服务器:

      确保缺失的文件夹或文件授予了配置的域用户账户 NTFS 读取权限。

    注意:如果问题仍然存在,请联系 support@datasecurityplus.com

  • 分析 SMB 服务器所需的最低权限是什么?

    配置的域用户账户应在共享权限和 NTFS 权限中都被授予读取权限,以扫描 SMB 共享。详见 最低权限指南 了解更多信息。

找不到您想要的内容?

  • 访问我们的社区

    在论坛中发布您的问题。

     
  • 请求更多资源

    向我们发送您的需求。