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安全网关服务器故障

按照以下步骤解决安全网关服务器连接错误:

  • 单击立即测试,检查连接是否成功。
  • 如果无法重新连接到代理服务器,请检查代理服务器服务是否正在运行:
    • 转到开始 > 运行,然后键入services.msc
    • 右键单击ManageEngine DataSecurity Plus -Proxy Server,然后单击属性
    • 启动类型更改为自动
    • 单击启动
  • 如果找不到 ManageEngine DataSecurity Plus - Proxy Server 服务,请重新安装代理服务器:
    • 选择开始 > 设置 > 应用 > 应用和功能
    • 从列表中找到DataSecurity Plus Proxy Server应用程序,并单击它。
    • 选择卸载
    • 卸载完成后,下载并安装DataSecutiy Plus 代理服务器应用程序
    • 安装完成后,打开应用程序
    • 输入 DataSecurity Plus 的中央服务器名称端口号
    • 提供本地或 AD 身份验证所需的详细信息。
    • 等待服务器证书安装完成。
    • 单击完成关闭窗口。