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排错
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- Dormant DataEngine
- Secure Gateway服务器故障
- RPC通信失败
- Cloud Protection Gateway服务器故障
- 已知问题和限制
- 已知错误及解决方案
- 文件分析报告不符
指南
- 代理文档
- 如何迁移/移动DataSecurity Plus
- 如何应用SSL证书
- 如何自动备份DataSecurity Plus数据库
- 如何设置DataSecurity Plus中的警报
- 如何确保您的DataSecurity Plus安装安全
安装 DataSecurity Plus
DataSecurity Plus可以安装在网络中满足系统要求的任何机器上。
要下载DataSecurity Plus，请点击以下链接。
下载
将DataSecurity Plus作为应用程序安装
默认情况下，DataSecurity Plus将作为应用程序安装。下载.EXE文件后，运行它并按照以下说明进行安装：
- 一旦 InstallShield向导 打开，点击 下一步.
- 阅读许可协议，然后点击是.
-
选择安装目标文件夹，然后点击下一步。默认情况下，DataSecurity Plus将安装在C:\Program Files (x86)\ManageEngine\DataSecurity Plus。
排错：“指定目录中已存在某些文件。请提供不同的位置来安装DataSecurity Plus。”
如果目标文件夹中存在之前DataSecurity Plus实例的日志文件，则会出现此错误。您可以手动删除DataSecurity Plus文件夹，或在C:\Program Files (x86)\ManageEngine\ 创建一个名为“DataSecurity Plus
”的新文件夹，并将其设为目标文件夹。 - 输入您希望为DataSecurity Plus使用的端口号，然后点击 下一步。
- 注册技术支持。只需输入您的企业邮箱ID并点击 下一步。
- 点击 下一步 ，以允许DataSecurity Plus开始将文件复制到安装目录。此过程需要几分钟时间。
- 选择 启动DataSecurity Plus，然后点击 完成。
注意： DataSecurity Plus使用的默认端口是8800。
注意： 杀毒软件扫描数据库文件可能会影响数据库的正常运行。请确保DataSecurity Plus安装文件夹被从杀毒软件扫描范围中排除。
将DataSecurity Plus作为Windows服务安装（推荐）
以Windows服务方式运行DataSecurity Plus：
- 进入 Windows > DataSecurity Plus。
- 点击 安装为服务。
或者，您也可以：
- 打开 命令提示符。
- 导航到 <安装目录>\ManageEngine\DataSecurity Plus\bin。
- 输入 “InstallNTService.bat”。
最佳实践： 将DataSecurity Plus安装为服务，以确保用户注销后仍能继续事件收集。