什么是ServiceDesk Plus？

零售

通过采用ITSM最佳实践，为零售组织构建全面的ITSM解决方案，以提供增强的客户体验并提高运营效率。

政府

为市民和员工提供愉快的IT服务体验。通过经济实惠的服务台解决方案提供可靠、一致的最终用户体验，帮助纳税人节省时间和金钱。

高等教育

帮助学校和大学提高他们的IT水平。使用ServiceDesk Plus管理宝贵的IT资产并简化服务交付和事件管理，同时为多个校区的数千名学生提供服务。

银行和金融机构

改善服务管理，提供积极的客户体验。ServiceDesk Plus使金融机构和银行能够主动响应事件和安全威胁，同时帮助高效管理IT基础架构。

卫生保健

确保中断得到快速处理，以便医疗保健业务能够不受阻碍地继续进行。通过匿名保护敏感信息，如医疗记录。ServiceDesk Plus符合HIPAA标准，有助于确保医疗机构在所有服务交付工作中的数据安全。

非政府组织

在非政府组织中发起新活动或实施新IT技术时减轻负担。参与满足IT请求、管理网站活动和增强运营的IT团队利用ServiceDesk Plus为捐助者和志愿者提供增强的端到端体验。

企业

通过利用ServiceDesk Plus的ITSM兼容功能，在整个企业中提供卓越的员工体验。组织可以使用可视化工作流来简化流程，自动化具体活动，并使用我们的低代码IDE flood将复杂的业务逻辑转换为工作流。

酒店和餐馆

在酒店或餐厅的所有部门中利用ServiceDesk Plus来满足客人的期望和客户满意度，同时遵守健康和安全协议。

制造公司

使用ServiceDesk Plus管理制造企业的IT资产。通过在ServiceDesk Plus中构建高速工作流，公司可以提供世界一流的服务，并确保IT中断不会影响运营。