在本期 ServiceDesk Plus Masterclass 2023 中,我们将深入探讨 ServiceDesk Plus 在过去六个月中发布的全新功能、特性和增强功能。我们还将探讨领先企业如何通过使用分析来提高工作效率、工作流程和决策质量。

在这一集中,我们将讨论如何:

  • 查看和管理 Microsoft 365 订阅和许可证。
  • 利用最新的软件计量增强功能准确跟踪软件使用情况。
  • 使用业务规则和自定义触发器自动分配基于条件的 SLA。
  • 利用解决方案的最新增强功能简化知识管理。
  • 为 Exchange Online 邮箱配置 Microsoft Graph。
  • 使用ServiceDesk Plus和Zoho Flow促进与650多个第三方应用程序的集成。
  • 利用 Analytics Plus 提高服务台工作效率。

有关更多信息,您可以写信至support@manageengine.cn,我们很乐意为您提供帮助。

 
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