发现要构建的强大集成为用户和技术人员提供一个有凝聚力的环境
Microsoft团队
弥合分布式工作空间之间的差距，并将您的服务台带到用户工作的地方
适用于Microsoft的自适应卡
在您的Microsoft应用程序中使用交互式卡执行服务台操作
Azure AD
跨企业应用程序同步用户，为用户提供无缝体验
Microsoft Outlook
直接在Outlook邮箱中执行各种服务台操作
Microsoft Intune
通过同步来自Microsoft Intune的数据，更好地管理和跟踪您的所有资产
Microsoft日历
同步您的ServiceDesk Plus和Microsoft日历，使每个人都在同一页面上
Microsoft 365
在一个位置跟踪组织的所有Microsoft订阅和许可证
Microsoft SCCM
导入SCCM扫描的工作站和资产的资产信息
Microsoft团队
作为Microsoft Teams实例中的选项卡，访问ServiceDesk Plus的请求和解决方案模块以及仪表板。这使您的用户和技术人员能够执行各种服务台操作，如创建票证、访问知识库、分配或提取票证以及处理审批。此外，用户可以访问不同的服务台实例，并在不离开Teams实例的情况下跨业务垂直领域提供服务。了解更多 关于Microsoft Teams集成， 请点击此处
利用Microsoft Teams聊天机器人，使技术人员能够与ServiceDesk Plus进行交互，并直接在聊天机器人窗口中执行服务台操作
适用于Microsoft的自适应卡
使用户和技术人员能够使用交互式卡与ServiceDesk Plus进行交互，并执行各种服务台操作，如响应批准和创建票证。这些自适应卡将由Microsoft Copilot推送给所有Microsoft应用程序的用户，确保流畅无缝的体验
Microsoft Outlook
利用Outlook的ServiceDesk Plus加载项自动将电子邮件转换为票证，并允许用户和技术人员直接在其Outlook邮箱中与ServiceDesk Plus UI交互。用户可以提交请求并跟踪其进度，技术人员可以执行分配、关闭或取票等任务
Azure AD
自动并定期将用户从Azure AD同步到ServiceDesk Plus。此外，还可以根据可配置的标准导入特定用户，以满足业务需求
通过允许用户使用Azure AD单点登录的现有Azure凭据访问ServiceDesk Plus，改善用户体验。
Microsoft Intune
从Microsoft Intune导入资产信息以查看
并在ServiceDesk Plus中管理资产。
对从ServiceDesk Plus中导入的资产执行各种Microsoft Intune操作，如重新启动、同步、擦除、注销、发送通知和删除。
Microsoft日历
通过ServiceDesk Plus和Microsoft Calendar同步技术人员的不可用性，以随时通知利益相关者。技术人员可以使用Microsoft日历作为在ServiceDesk Plus中创建、更新和删除休假记录的附加渠道，反之亦然。
Microsoft 365
在ServiceDesk Plus中为您的所有Microsoft订阅和许可证启用SaaS许可证跟踪。通过此集成，可以从Microsoft AzureAD中提取数据以跟踪购买的Microsoft许可证数量，并通过跟踪与用户的许可证关联来优化软件资产成本。
Microsoft System Center配置管理器（SCCM）
从SCCM中获取SCCM扫描的资产信息，并将其导入ServiceDesk Plus。轻松利用SCCM强大的扫描方法来发现IT基础架构中的资产，并通过ServiceDesk Plus进行管理。
