IT 服务

使用该选项可以列出您的组织内部的所有可用的IT服务。变更时可以从列表中选择所有受影响的IT服务。被影响的IT服务列表将提交到变更顾问委员会以便推断变更的影响。同时这些信息也会被记录下来以便将来参考。
添加新的IT服务的步骤：

1. 使用管理员的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus应用程序。

2. 点击标题栏中的管理页签。

3. 在帮助台模块中点击请求表单定制器图标 。打开配置向导。

4. 点击左边的IT服务链接，将列出已有的IT服务。

5. 点击右上角的新建IT服务链接，打开添加IT服务明细的画面。

6. 在文本输入框中指定IT服务的名称。

7. 在描述文本框中输入相应的有意义的描述。

8. 点击保存按钮保存变更。

9. 点击保存并新建按钮可保存当前IT服务并新建新的IT服务。