添加注释

用户可以通过添加注释，给某一个变更添加包括技术信息等附加信息。注释还可以用来更新变更状态。请求者不能添加注释，只能查看。

给变更添加注释，步骤如下：

1. 登录ServiceDesk Plus

2. 点击变更页签

3. 点击列表中变更的标题

4. 点击新添 -> 选择注释，打开添加注释页面，如下图所示。

5. 输入注释内容。只有技术员可以添加注释，请求者不能添加。注释是公开的。

6. 保存设置。在页面的下方显示所添加的注释，并显示创建的日期和时间，以及创建者名称。

添加注释的数量不受限制。按照 创建的时间排序，最近添加的注释排在最前面。也可以编辑或删除注释。