Zendesk的替代品ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus告诉您原因
 
ServiceDesk Plus服务台解决方案对比Zendesk的替代品ServiceDesk Plus
 
内置ITSM功能,提供更好的服务

您不再需要依赖第三方或API集成来实现原生ITSM功能,例如项目管理、服务目录和资产管理。ServiceDesk Plus具有内置和紧密编织的功能,将帮助您最大限度地提高IT服务交付。

 
本地和云端可用

ServiceDesk Plus为您提供了运行IT服务台的两个选择。您可以在自己的服务器上安装并运行ServiceDesk Plus,也可以通过轻松登录将服务台移动到云端,以获得无忧的服务台体验。

 
IT支持方面值得信赖的领导者

10多年来,ServiceDesk Plus一直是全球186个国家超过10万个组织值得信赖的IT服务台软件。

 
使用CMDB的深度可见性

您可以构建CMDB映射关键的IT和业务服务,以更好地了解IT基础架构中元素之间的关系。通过变革影响分析将风险降至最低,并通过了解事件的级联影响来有效处理突发事件。

 
真正的血液IT集成

ServiceDesk Plus可帮助您与基础架构中的其他IT系统协作。您可以享受与监控和管理网络、应用程序、桌面和活动目录的软件的紧密集成。

 
带有购买和合同的有效IT预算

通过使合同与您的IT服务台运营保持一致,简化您的IT购买并集中管理您的合同。没有必要在具有不同应用程序的筒仓中工作。

加入已经简化IT服务台运营的10万多个组织
what-customers-say
客户评价
在过去的12年里,我一直在实施至少4个服务台工单系统,从TrackWise、SupportLogix、HelpStarto Siebel(支持销售)。这是迄今为止最简单、成本最低的解决方案。该软件的成本与我多年前收到的使用支持系统的培训成本几乎相同。我的员工就在我实施的同一天接了电话,没有太多麻烦,它是很棒的产品!”

——某国际金融公司IT部门经理

 
 
全球超过3/5的世界五百强企业在使用ServiceDesk Plus赋能IT服务管理
 
让IT服务变得简单高效!