概述 - ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP
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配置故障切换服务器

停机时间影响生产力,对每个企业都是威胁。Mobile Device Manager Plus MSP 允许管理员配置一个作为备用的辅助服务器,当主服务器发生故障时使用。主服务器中的数据会定期复制到辅助服务器,以确保当主服务器宕机时设备管理工作不会受到影响。本文件介绍配置故障转移服务器的步骤。

前提条件

配置故障转移服务器前,请确保满足以下要求。

  • 故障转移服务器许可– 必须购买并上传故障转移服务器的许可到产品中。
  • 远程 MSSQL 数据库 – 故障转移服务器仅支持 MSSQL 数据库。确保数据库安装在与 MDM 服务器处于同一网络中的远程计算机上。
  • 静态 IP 地址 – 必须为主服务器和辅助服务器配置静态 IP 地址。请按照以下步骤为这些服务器分配静态 IP:
    1. 进入 控制面板 -> 网络和 Internet -> 网络和共享中心 -> 以太网 -> 属性.
    2. 在属性中,选择 Internet 协议版本 4.
    3. 将模式由 自动获取 IP 地址 改为 使用下面的 IP 地址.
    4. 输入服务器所需的静态 IP。

确保 Mobile Device Manager Plus 的主服务器和辅助服务器属于同一域,并位于同一子网。如果您配置了 NAT 设置,将所有通信重定向到本地 IP,确保重定向的通信能到达虚拟 IP 地址。

配置故障切换服务器

按照以下步骤配置故障转移服务器:

  1. 进入 管理 -> 设置 MDM -> 故障转移服务器
  2. 检查是否满足配置故障转移服务器的所有前提条件。点击 继续 以继续故障转移服务器配置。
  3. 指定 主服务器和辅助服务器的 IP 地址 以及 虚拟 IP 地址。受管设备的通信通过虚拟 IP 路由。如果配置了 NAT 将所有通信重定向到本地 IP,确保重定向的通信能到达虚拟 IP 地址。

所有达到该虚拟 IP 的请求将被重定向到主服务器。如果无法访问主服务器,通信将转发至辅助服务器。辅助服务器会定期同步主服务器的所有数据,以保持最新状态。可配置设置以便在任一服务器宕机或无法访问时接收邮件通知。

激活故障转移服务器

按照以下步骤激活故障转移服务器:

  1. 提供所需权限
  2. 将服务器组件克隆到辅助服务器
  3. 激活辅助服务器

提供所需权限

确保辅助服务器具有从主服务器同步数据的权限,反之亦然。

需要启用以下设置:

  • 访问安装了 Mobile Device Manager Plus MSP 主服务器和辅助服务器的计算机 管理员管理 Mobile Device Manager Plus MSP 主服务器和辅助服务器的权限
  • 激活时,应先在主服务器上执行以下步骤,再在辅助服务器上执行。 共享步骤:

右键单击该文件夹,选择

共享

  1. 选项卡 点击 高级共享.
  2. 启用 共享此文件夹.
  3. 指定名称为 MDMServer.
  4. 权限 添加.
  5. 启用 选择.
  6. 启用 对象类型
  7. 计算机 确定.
  8. 指定名称为
  9. 启用 输入对象名称.
  10. 中,指定辅助服务器名称和具备管理员权限的用户名。 共享权限并选择
  11. 启用 用户计算机 确保 完全控制 被启用。 以完成该过程。 将服务器组件克隆到辅助服务器
  12. 启用 输入对象名称 在安装了 Mobile Device Manager Plus MSP 主服务器的计算机上执行以下步骤:

停止 Mobile Device Manager Plus MSP 服务器。

<Installation_Directory>/ManageEngine/MDMServer/bin

  1. 执行
  2. 进入 Clone_Primary_Server.bat
  3. 来克隆并创建包含服务器组件的压缩文件夹。 一个新的压缩文件“product.zip”将被创建在 “<Installation_Directory>/ManageEngine/MDMServer>”
  4. 文件夹中。 激活辅助服务器 在安装辅助服务器的计算机上执行以下步骤:

从产品中下载

Configure_Failover_Server.bat

  1. ,路径为 管理 -> 设置 MDM -> 故障转移服务器 ,并执行该文件。 在辅助服务器上重复上述 共享步骤
  2. ,并确保在第 10 步中提供了安装主服务器的计算机名称。 服务器组件会从主服务器复制到辅助服务器。 跳转至

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