用户管理
作为管理员，您可能多次感受到繁琐的日常工作占据了对您网络中需要重点关注任务的注意力。Mobile Device Manager Plus MSP 通过其用户与角色管理模块解决了此问题；将常规活动委派给具有明确定义权限级别的选定用户。
建议为整个组织使用的所有 Zoho 服务设置一个通用的超级管理员。如果添加的用户属于另一 Zoho 服务，则您无法对该用户行使超级管理员权限。
角色管理
一些最常用的角色已在预定义角色下指定。然而，您也可以灵活地根据需求在用户定义角色中定义适合您的角色，并授予适当的权限。以下分别简要介绍预定义和用户定义角色：
您可以使用 Mobile Device Manager Plus MSP 自定义任意数量的角色，并根据个性化需求授予所选权限。这些自定义角色属于用户定义类别。您可选择授予技术人员访问特定模块（如注册、应用管理等）的权限，以符合组织现有的隐私实践。为了更好理解，下面快速介绍如何创建用户定义角色。请按照以下步骤创建新的用户定义角色：
- 在网页控制台上，选择 管理 选项卡并点击用户管理。这将打开用户管理页面。
- 选择 角色 选项卡并点击“添加角色”按钮。
- 指定 角色名称 及其简短描述。
- 您可以在“选择控制”部分为角色定义模块权限级别。
权限级别大致分为：
完全控制 - 对特定模块执行所有操作，如管理员权限
只读 - 仅能查看该模块中的详细信息
无访问权限 - 隐藏模块，不允许用户访问 - 点击 添加 按钮。
您已成功创建新角色。
您刚创建的角色现在将在用户创建模块的角色列表中可见。如果该角色关联了任何用户，则无法删除该角色。不过，您可以修改所有用户定义角色的权限级别。
预定义类别中包含以下角色：
首位创建 MDM MSP 账户的管理员/用户将被视为该组织的超级管理员。超级管理员的权限不比管理员更大，但超级管理员无法被从组织中删除。
管理员角色代表“管理员用户”，具有所有模块的完全控制权。管理员选项卡下列出的操作包括：
- 添加新用户和创建新角色。
- 设备注册
- 对 ME MDM 进行品牌重塑。
- 查看 Mobile Device Manager Plus MSP 的操作日志。
- 对库存模块拥有完全控制权限。
- 对报告模块拥有完全控制权限。
- 对配置文件模块拥有完全控制权限。
- 对应用模块拥有完全控制权限。
严禁修改此角色。
技术员角色具有明确定义的权限集，用于执行特定操作。技术员角色的用户被限制执行管理员选项卡下所有操作，且无法使用 MDM MSP 设置。
技术员角色用户可执行的操作包括：
- 可执行扫描操作。
- 对移动设备管理中的库存、报告、配置文件和应用具有写权限。
来宾角色对所有模块保留只读权限，用于查看 MDM MSP 库存详情、报告、配置文件和移动设备应用。关联来宾角色的用户具有查看 IT 资产信息的权限。严禁修改此角色。
审计员角色专门为审计目的设计。此角色可授权审计员查看软件和硬件库存详情。
IT 资产经理对资产管理模块拥有完全访问权限。IT 资产经理可以查看所有移动设备的库存详情，其他功能不可访问。
用户管理
创建新用户时可以将用户关联到某个角色。创建用户请按照以下步骤操作：
- 登录到Mobile Device Manager Plus MSP 作为管理员
- 点击用户管理员
- 指定 邮件, 用户名、角色和电话号码
- 点击 添加用户， Zoho 账户将向用户发送邮件邀请加入组织。 用户接受邮件后，将为其创建账户，并提示输入密码。.
修改用户详情
Mobile Device Manager Plus MSP 提供灵活性，允许根据变化需求修改用户角色。您可以随时更改用户的角色。
删除用户
当发现用户贡献不再需要时，可以从用户列表中删除该用户。删除后，该用户将不再拥有模块权限。
转移管理员权限：
如果 Mobile Device Manager Plus MSP 管理员希望将其管理员权限转让给组织中的其他用户，可以通过分配管理员角色实现。在以下情况需要转移管理员权限：
当前 MDM MSP 管理员职位或工作变动。
- 组织仅购买了一个管理员许可。
- 按照以下步骤将管理员权限转移给其他用户：
导航至
- 的 用户管理 选项卡下。 管理 选择将接受权限转移的用户。
- 在
- 操作 中，点击转移所有权 输入将被赋予管理员权限的用户邮箱地址，点击.
- 转移 如果用户已属于组织，权限将立即转移，现有管理员权限被撤销。.
- 如果用户不属于组织，系统将发送邀请邮件让其加入组织。新管理员加入后，现有管理员权限撤销。
- 注意：
此选项仅适用于 MDM MSP 账户管理员。邀请技术人员
您可通过以下路径邀请用户（技术人员）：Admin -> Global Settings -> User Administration。您可以指定用户的电子邮件地址、姓名和角色。用户将收到邮件邀请加入组织。接受 Zoho 账户发送的加入组织邀请后，用户即可访问 MDM MSP。
如果您是 ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand 或其他 Zoho 服务的现有用户，则已拥有有效的 Zoho 账户。在这种情况下，您不会收到加入组织的邮件邀请，而是可直接访问 MDM MSP。想了解更多 Zoho 账户信息，请参阅
此处提供的常见问题解答 注意事项.
只有管理员才有权限修改用户详情，创建或删除用户。
- 只有管理员才允许创建新角色以及修改或删除角色。
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