| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 高级报表 | OpManager 中的高级报表是可自定义的多参数报表，允许用户按需选择、筛选、分组并导出监控数据，从而提供全面洞察。 |
| 告警 | 告警是一种在阈值违规时用来通知用户的警报通知。 |
| 告警关联 | 基于设备、严重性、时间窗口等多条件定义规则，将相关告警归并为单个关联事件，从而降低噪音并突出根本问题。 |
| 告警抑制 | 可对选定的设备、接口或监视器进行临时静音，可手动操作或通过工作流执行，以便在计划维护窗口期间不触发任何告警。 |
| 代理（Agent） | 代理是安装在远程 Windows 设备上的小型可执行文件，用于监控该设备。通过基于代理的监控，OpManager 无需每次都使用其 Server 资源来轮询远程设备，而由代理监控设备并将数据发送给 OpManager。 |
| APM 插件 | 指的是 application Manager 插件。将该插件下载并安装到 OpManager 后，即可监控网络中的 application、Server 和数据库。 |
| 身份验证 | 支持本地登录、LDAP/AD、RADIUS、OAuth 和 SAML。可为任意或所有角色强制启用双因素认证（通过 TOTP 或邮件一次性密码）。 |
| 审计日志 | 对所有用户操作、配置更改、API 调用和数据采集进行全面按时间顺序记录的报表，为责任追踪与合规审计提供完整依据。 |
| 业务视图 | 对网络中设备布局的可视化展示。 |
| 中央端（Central） | 集中展示安装在各个网络站点的探针（Probe）所采集的监控数据。 |
| 自定义字段 | 用户自定义字段，可在现有信息之外，为设备或接口添加特定细节（如服务标签）。该字段显示在设备或接口的快照页面上。 |
| 自定义集成 | 构建定制的 API 或 Webhook 集成，指定端点 URL、认证方式及负载映射，以连接 OpManager 与未原生支持的工具。 |
| 仪表板 | 通过可自定义的小部件和布局，提供整个网络的完整概览。 |
| 数据库备份 | 包含 BackupDB 脚本（Windows/.sh）和 SQL 导出流程，用于导出 OpManager 的配置、历史指标和日志，确保在升级或故障后可以恢复数据。 |
| 设备快照/摘要页面 | 在“库存”选项卡下点击某个设备后打开的页面，提供该设备的可用性、健康状况以及详细性能统计信息。 |
| 设备/接口模板 | 设备模板是预定义的配置文件，包含设备类型、类别、监控间隔、SysObject ID 和性能监视器等设备特定信息，OpManager 会在发现过程中利用这些信息自动识别并配置设备。 |
| 设备类别 | 基于发现的凭据分配的默认分类（路由器、交换机、Server、存储、UPS 等），可对整个类别统一应用阈值、报表、仪表板和筛选条件。 |
| 发现 | 将设备或接口添加到 OpManager 中进行监控的过程。 |
| 发现过滤器 | 在每个发现任务中包含或排除 IP 段、设备类型或类别，仅添加相关设备或忽略现有设备。 |
| 发现规则引擎 | 允许定义基于规则的操作（例如添加监视器、通知配置），在网络发现过程中自动应用于匹配的设备，使新设备在无需手工步骤的情况下完成全流程接入。 |
| 预测告警 | 利用历史最小/最大/平均性能数据和内置预测引擎来预测资源耗尽（磁盘、SQL 日志、数据存储等），并在预计将超出阈值时主动触发告警。 |
| 组 | 组可帮助将多个设备或接口进行组织，以便统一推送批量配置。 |
| 集成 | 为主流 ITSM 和协作平台（ServiceDesk Plus、ServiceNow、Jira、Slack、Teams）提供开箱即用的连接器，使告警可自动生成工单或通知。 |
| 接口模板 | 接口模板是预定义配置，用于按类型对设备接口进行分类，并为网络中所有匹配接口关联相应的性能监视器和阈值。 |
| 库存 | 发现完成后，所有设备和接口都会出现在“库存”选项卡下。VLAN、子网、虚拟机、IP SLA 监视器和存储设备会列在各自的分区下。 |
| 邮件 Server/短信 Server | 配置外部 SMTP 和短信网关设置，使 OpManager 能够发送邮件、短信告警、预测告警以及双因素认证的一次性密码。 |
| 迁移 | 完整的升级与迁移指南涵盖了数据库备份、使用 Update Manager，以及通过 Smart Upgrade 推送更新，以便在版本或硬件变更时，将中央端和探针 Server 平滑迁移，并将停机时间降至最低。 |
| 监视器 | 监视器是用于衡量设备或接口性能的指标（例如 CPU 利用率）。 |
| 网络路径分析 | 逐跳跟踪节点之间的路径，并在每一跳显示时延、丢包率和设备状态，以暴露瓶颈或故障点。 |
| NOC 视图 | 通过选择多个自定义仪表板来创建 NOC（监控大屏）视图。系统会按固定间隔轮播所选仪表板，供 NOC 团队集中监控。 |
| 通知配置文件 | 该功能允许配置条件与通知渠道，用于发送来自 OpManager 的告警详情。 |
| 轮询间隔 | 任意两次连续轮询之间的时间间隔。 |
| 端口 | OpManager 使用多种 TCP/UDP 端口来发现与轮询设备、接收 Trap、提供 Web 界面以及支持附加组件（例如：SNMP 161、Trap 162、Web 8060、NetFlow 9996）。 |
| 探针（Probe） | 安装在远程网络站点的监控代理，用于监控该站点网络并将数据发送到中央 Server。 |
| 重品牌化 | 该选项可帮助将 OpManager 的默认 Logo 替换为贵组织的 Logo。 |
| 重新发现 | 对现有设备或接口重新执行发现，以更新新添加的信息，如名称、类型和磁盘空间等。 |
| 报表 | 存储网络设备与接口监控统计数据的数据库，主要用于后续分析。 |
| 报表生成器 | 多条件报表生成器，可选择设备、监视器与时间范围，并将报表保存、计划执行和导出为 PDF/XLS。 |
| 根因分析 | 在单一界面中叠加展示跨设备、接口和 URL 的各项指标，以快速定位网络问题的初始触发点，加速故障排查。 |
| 严重性/阈值 | 指问题的严重程度。严重性分为三个级别：关注（Attention）、故障（Trouble）和严重（Critical）。 |
| 智能组 | 根据实时条件（厂商、IP 范围、自定义字段等）自动包含/排除设备的动态集合，随着网络变化自动保持分组的最新状态。 |
| SNMP Trap | Trap 是监控设备上的代理在发生故障或网络问题时发送给 OpManager 的消息。 |
| Syslog | OpManager 的 Syslog 守护进程监听 514 端口（以及配置的其他端口），应用基于规则的过滤器，并将匹配的日志消息转换为告警或通知。 |
| 厂商 | OpManager 通过 OID 和固件特征识别设备厂商（Cisco、Juniper、HPE、Dell 等），以选择合适的设备模板和轮询协议。 |
| 小部件 | 小部件是仪表板中的一个窗口，用于显示特定信息（例如：最近告警、按利用率分类的设备）。 |
| 工作流 | 以拖放方式构建的动作序列（确认/抑制告警、记录工单、运行脚本等），由告警或计划任务触发，在无需编写脚本的情况下自动完成日常修复操作。 |
| 用户角色 | OpManager 预置三种角色：管理员（完全访问）、操作员（只读）和自定义（用户配置），每种角色控制用户可访问的模块、设备组及可执行的操作。 |
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