告警抑制

OpManager 为您提供在预定义时间段内抑制设备告警的选项。此选项在设备处于维护中或存在已知问题时非常有用。

分组告警抑制

分组告警抑制允许您对某一特定分组中的所有设备进行告警抑制。这在您对整个设备分组进行维护或升级、且不希望接收告警时非常有用。详细步骤请参阅告警抑制的配置方法部分。

类别告警抑制

类别告警抑制可让您对属于特定类别的设备（例如 WLAN 设备、UCS Server或打印机）进行告警抑制。该功能在某些设备类别需要维护或升级时非常有用。详细步骤请参阅本节。

设备告警抑制

资源清单

导航至 Inventory → Devices（资源清单 → 设备）。
选择一个设备，点击右上角的三点图标，然后选择Suppress Alarm（抑制告警）。
设置所需的抑制时长。
相应设备的Suppressed（已抑制）列中会显示抑制图标。
在同一个抑制窗口中，用户可以查看已配置的抑制条目。
可删除单个条目，或使用Delete All（全部删除）删除该设备的所有抑制配置。

设备快照页面

打开设备的快照页面。
点击右上角菜单图标并选择Suppress Alarm（抑制告警）。
选择抑制时间段。
抑制图标会显示在设备状态附近、“Recent Alarms（最近告警）”选项卡内以及告警图标上。
在快照页面的抑制详情中，用户可以删除单个抑制条目，或选择Delete All（全部删除）。

注意：

当某个设备配置了多个告警抑制方式（例如通过类别和分组）时，从抑制窗口中使用“Delete All（全部删除）”选项只会删除设备级的告警抑制。基于类别或分组的抑制不会受到影响。要删除基于类别或分组的抑制，请使用快速配置向导 (QCW)。

同样地，当为设备配置了多个抑制时，系统会自动应用时间更长的那一条。例如，如果同时配置了 8 小时和 1 天的抑制，则会自动应用 1 天的抑制。

接口告警抑制

资源清单

导航至 Inventory → Interfaces（资源清单 → 接口）。
选择一个接口，点击右上角的三点图标，然后选择Suppress Alarm（抑制告警）。
设置抑制时长。
接口列表中接口名称旁会显示抑制图标。
在同一抑制窗口中，用户可以查看并删除单个抑制条目，或为该接口选择Delete All（全部删除）。

接口快照页面

打开接口的快照页面。
点击菜单图标并选择Suppress Alarm（抑制告警）。
定义抑制时间段。
抑制图标会显示在接口概要附近。
在抑制详情中，用户可以删除单个条目，或选择Delete All（全部删除）。

监视器告警抑制

设备快照页面（Monitors 选项卡）

打开设备快照并导航到 Monitors（监视器）选项卡。
选择一个或多个监视器，点击菜单图标并选择Suppress Alarm（抑制告警）。
设置所需的抑制时长。
抑制图标会显示在 Monitors 选项卡中监视器名称旁，同时在图形视图和预测视图中也可见。
在 Monitors 选项卡的抑制详情中，用户可以删除单个抑制条目，或选择Delete All（全部删除）。

告警抑制的配置方法

用户可以通过应用筛选器来缩小需要应用告警抑制的设备范围。可用的筛选选项如下四种：

Devices（设备）：已发现的设备可以进一步根据业务视图（Business View）、分组（Groups）或虚拟Server进行细化。此外，还可以按设备类别进行筛选。
Category（类别）：设备的类别（例如 WLAN、UCS、Printer 等）。
Group（分组）：在 OpManager 中创建的分组。
Global URL（全局 URL）：在 OpManager 中被监控的 URL。要查看已监控的全局 URL 列表，请导航至 Settings → Monitoring → URL Monitors（设置 → 监控 → URL 监视器）。

快速配置向导 (QCW)

打开 QCW 并选择Configure（配置）。
根据要应用的抑制类型选择合适的筛选类型——Category（类别）、Group（分组）或 URL。
应用所需的抑制配置。
在 QCW 中使用Remove（移除）选项可以清除针对所选筛选类型应用的全部抑制。

工作流

导航至 Workflow → New Workflow（工作流 → 新建工作流）。
从 OpManager 下拉菜单中拖放Suppress Alarm（抑制告警）操作。
选择合适的抑制类型（例如对分组应用时选择 Group），并按照配置步骤完成抑制设置。
用户可以在工作流配置中将抑制时间段设置为Never（从不），以移除已配置的抑制。

设备停机计划

配置：

导航至 Settings → Configuration → Device Downtime Schedules（设置 → 配置 → 设备停机计划）。
选择Suppress Alarm（抑制告警），设置频率，并使用筛选器选择所需的类别、设备、分组、URL 和监视器。
点击Save（保存）。
前往Device Downtime Schedules（设备停机计划）页面，点击删除图标以移除该告警抑制。

注意：

通过设备停机计划抑制的告警不会出现在“告警抑制”窗口中。这些被抑制的告警只能在“设备停机计划列表”页面中查看。

发现规则引擎

用户现在可以通过发现规则引擎（Discovery Rule Engine）为设备和监视器配置告警抑制。

注意：现在在 Settings -> Configuration -> Alarm Suppression（设置 -> 配置 -> 告警抑制）下新增了一个告警抑制页面。此页面允许“完全访问”管理员用户查看所有已配置的抑制。

支持告警抑制的监视器列表

以下是支持告警抑制的监视器列表：

性能监视器（Performance Monitors）
URL 监视器（URL Monitors）
服务监视器（Service Monitors）
进程监视器（Process Monitors）
MSSQL 服务监视器（MSSQL Service Monitors）
AD 服务监视器（AD Service Monitors）
Exchange 服务监视器（Exchange Service Monitors）
MSSQL 监视器（MSSQL Monitors）
AD 监视器（AD Monitors）
Exchange 监视器（Exchange Monitors）
Windows 服务监视器（Windows Service Monitors）
文件监视器（File Monitors）
文件夹监视器（Folder Monitors）
EventLog 监视器（EventLog Monitors）
脚本监视器（Script Monitors）
Syslog
SNMP Trap