用户定义模板

说明

Endpoint Central 提供用户定义模板，您可以使用这些模板自定义、创建和部署满足企业或业务需求的配置。这些模板也可以发布到 ServiceDesk Plus。

步骤

要创建用户定义模板，请按照以下步骤操作：

1. 导航至 配置 -> 模板。
2. 选择 用户定义 作为模板类型。
3. 点击 创建模板 选项，并指定所需的操作系统平台、配置类型和类别。
4. 提供创建模板所需的所有详细信息，然后点击保存。
5. 您已成功创建用户定义模板，可使用该模板快速创建和部署配置。

注意 -您也可以从已部署的配置创建用户定义模板。要从配置创建模板：

1. 导航至配置选项卡。
2. 在“所有配置”视图中，选择所需的配置。
3. 从“操作”按钮中选择“另存为模板”。
4. 将配置保存为模板时，不会包含目标。

将用户定义配置模板发布到 ServiceDesk Plus

此功能仅适用于将 Endpoint Central（100139 及以上版本）与 ServiceDesk Plus（9325 及以上版本）集成的客户。

从 Endpoint Central 将用户定义模板发布到 SDP 的步骤：

1. 导航至 管理 选项卡> 集成 > ServiceDesk Plus 设置 ，并修改已集成的功能。
2. 启用 发布用户定义配置模板，并选择手动或自动发布模板。

注意 -选择“自动”后，每次向 Endpoint Central 添加模板时，模板都会立即发布到 ServiceDesk Plus。选择“手动”后，您可以选择所需的模板并将其发布到 ServiceDesk Plus。此操作可在 配置 -> 模板 -> 用户定义模板 -> 发布到 ServiceDesk Plus 中执行。

从 ServiceDesk Plus 请求部署已发布的用户定义模板

1. 导航至 ServiceDesk Plus 控制台。
2. 选择 管理 -> 集成 -> Endpoint Central。
3. 在 Endpoint Central 操作下，选择“使用模板解决请求”选项。
4. 选择“关联模板”，为其启用 Endpoint Central 的用户定义模板。
5. 点击任意请求对应的“操作菜单”，然后选择“使用模板解决请求”选项以部署用户定义配置模板。

示例：

本示例将帮助您了解，当管理员需要定期执行业务特定的管理任务时，用户定义模板如何发挥作用。

场景

作为管理员，您需要确保企业中的所有用户都能访问位于各自楼层的打印机。

解决方案：

1. 创建一个包含所有必要详细信息的“IP 打印机配置”，并将其另存为模板。
2. 模板已成功创建。以后，每当在网络中发现新机器时，您只需指定目标计算机并部署此模板即可。这样无需创建新配置，从而节省时间和人工操作。