Applications Manager：回顾 2021 年的功能和改进

2021 年对 ManageEngine 来说是非常成功与值得纪念的一年。在这一年中，我们为应用性能监控软件 Applications Manager 添加了多项新功能和功能改进。接下来让我们共同回顾其中的部分亮点。

真实用户监控

我们在去年 10 月份将真实用户监控功能添加到 Applications Manager。真实用户监控功能可帮助您主动监控网站和 Web 应用的前端性能，并确保无缝衔接的用户体验。

真实用户监控功能显示的数据包括：

● 前端延迟指标，例如 DNS 时间、连接时间、页面呈现时间、文档呈现时间、首字节时间等。

● 不同地理位置、浏览器类型、ISP、操作系统等的响应时间。

● 用户事务的详细信息。

● 用户会话。

● Javascript 错误。

● AJAX 调用的响应时间和吞吐量。

● Apdex 分数来衡量用户体验。

真实用户监控是对 Applications Manager 数字体验监控功能的有用补充，并补充了合成监控和应用性能监控等现有功能 ，为您的关键业务服务提供了另一维度可视性。

云监控增强功能

在过去的几年里，我们一直专注于提高我们的云监控能力。2021 年，我们引入了对监控 Microsoft Teams 的支持。Applications Manager 可以跟踪 Microsoft Teams 的服务健康状态，获取使用统计信息，并深入了解企业中的渠道、成员和团队。

我们还通过引入对Azure 服务总线的支持来增强对 Azure 平台的支持。这是我们对其他 Azure 服务的支持，例如存储帐户、Azure VM、SQL 数据库和 Windows Azure 经典服务。

在 AWS 平台方面，我们增加了对监控ECS和Elastic Kubernetes Service (EKS)健康状况的支持。

品牌声誉监测

品牌声誉是企业最有价值的无形资产之一。它有助于建立客户的信任和忠诚度，这在当今竞争激烈的市场中大有帮助。随着我们引入 Applications Manager 的品牌声誉监控器，您可以通过执行定期黑名单检查来实时监控网站内容和识别恶意内容，从而保持积极和有前途的品牌声誉。

使用品牌声誉监控器，您可以获得以下方面的报表：

恶意软件。

网络钓鱼尝试。

Sybase 复制监控

借助 Applications Manager 的Sybase Replication 监控器，您现在可以跟踪 Sybase Replication Server 的可用性、运行状况和性能，并实时识别和解决错误。

此功能跟踪的一些关键指标包括：

● 内存利用率。

● 连接时间。

● 锁定统计信息。

● 线程统计。

● 运行状态。

SAP Business One 监控

2021 年，我们还添加了SAP Business One 监控功能，该功能有助于监控关键业务指标，例如 SAP Business One 企业资源规划服务器的运行状况和性能、系统架构目录和用户、关键事务等。

SAP Business One 监控提供以下数据：

● SLD。

● 场景和 BizStores。

● 事务和用户。

● 错误和冲突。

虚拟化监控更新

随着我们推出Citrix Virtual Apps 和Desktop 监控器，您可以通过检查其性能和生产力来增强最终用户体验，同时最大限度地利用 Citrix 虚拟环境中的桌面和应用的功能。此功能使您能够维护不同的桌面组、跟踪资源使用情况、识别断开的会话并通过最大化功能来增强最终用户体验。

Citrix Virtual Apps and Desktops 监控器跟踪：

● 机器和应用的详细信息。

● 连接的会话。

● 机器状态。

● 延迟。

除了功能发布和增强功能之外，我们还根据用户和合作伙伴的反馈进行了许可更新。

感谢所有用户和合作伙伴在2021年一直以来的支持！Applications Manager是 ManageEngine ITOM 解决方案套件的一部分。除了应用监控之外，ManageEngine ITOM 套件还包含简化网络监控、服务器监控、带宽监控、配置管理、防火墙安全性和合规性以及IP 地址和交换机端口管理的解决方案。