行业案例

自带设备(BYOD)计划如何帮助远程工作者应对COVID-19时代的挑战

随着COVID-19在全球的肆虐,员工在家办公已成为趋势。企业面临着确保业务连续性的艰难局面。由于突然转变为在家办公的模式,许多企业在此期间过渡的并不顺利,即使考虑到远程办公的迫切需要,也并不是每个企业都具有支持临时调整的基础架构。

 

最大的挑战便是购买设备以保持员工在远程办公期间的正常生产力。大多数企业别无选择,只能实施自带设备(BYOD)计划,该计划允许员工使用个人设备工作,以确保业务的连续性。BYOD好处多多,包括减少硬件购置成本、降低员工流失率、提高生产率和无缝切换远程办公模式等等。

 

内布拉斯加州医学卫生系统和内布拉斯加大学医学中心于2019年6月启动BYOD计划,当时在14,000名员工和学生中,只有15%的人参与了BYOD计划。BYOD计划最初是为了提高网络安全性并缓解校园的过度拥挤,后来迅速发展到90%的学生使用远程办公场景,轻松应对COVID-19危机。

 

但是,BYOD仍然面临着挑战。采用合适的移动设备管理(MDM)解决方案,就可以克服这些困难,并使用大量的远程安全和管理功能。MDM解决方案如何帮助克服这些困难?

 1. 设备差异

在为员工提供办公设备的企业中,这些设备的OEM(原始设备制造商)供应商比较单一,从而简化了设备管理。但是,对于远程工作期间使用的员工个人设备,操作系统和设备类型多样,这就使得IT管理员的管理工作变得非常困难。

移动设备管理解决方案可以管理来自不同制造商和操作系统提供商的BYOD和公司设备。企业也因此不必对允许的设备施加严格的限制。

2. 数据泄漏

必须确保远程设备中数据的安全性,防止未经授权的用户和应用程序对其进行访问。这就涉及到对两类不同数据的保护:公司数据的安全性和员工个人数据的用户隐私性,因为公司数据和员工个人数据都存储于这些设备中。

在个人设备中创建公司容器的功能保证了数据完整性和用户隐私性。您可以将公司数据存储在加密的容器中,同时确保了MDM解决方案无法访问公司容器外的员工个人数据。

 3. 安全的网络访问

为了远程办公顺利开展,公司必须确保员工可以随时随地访问公司资源。访问正确的工具和数据利于保持员工的生产力。但是,从安全角度来看,公司必须重视强化公司网络安全性,只允许通过安全通道访问业务敏感数据。

可以配置虚拟专用网络(VPN)以建立安全连接,以便您在不同地方的员工可以安全地访问机密数据。您还可以在设备上自动建立VPN连接,以供员工访问特定的公司应用程序或域。

 4. 设备丢失或被盗

由于BYOD环境中的移动设备也供员工个人使用,因此设备丢失、被盗或成为网络罪犯的攻击目标的可能性很高。比找回设备更重要的是,保证设备中数据的安全性。

使用远程安全命令,您可以追踪此类设备的地理位置、发出告警、远程锁定以及有选择地删除设备中的公司数据。您还可以将设备标记为“丢失”,自定义锁屏显示的消息和联系信息。

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