Symantec Endpoint Protection与Desktop Central
问题
你在所有的客户端计算机上安装了Symantec Endpoint Protection (SEP)，但是无法：
- 复制正在使用Symantec Endpoint Protection的计算机上的desktopcentral_agent.msi文件
- 部署配置、扫描补丁和资产清单，因为代理功能缺失
原因
如果SEP有下列任何一种情况，您就可能会遇到这些问题：
- 阻止文件复制功能
- 默认情况下从计算机中删除/阻止未知的.exe文件
解决方案
您需要先识别问题的原因，然后按照以下对应的解决方案操作：
启用从远程位置复制文件的功能
您应该启用被Symantec Endpoint Protection阻止的文件复制功能。这样您就可以复制desktopcentral_agent.msi到指定的客户端计算机中。
添加.exe文件名到SEP例外列表中
您必须将下列.exe文件名添加到Symantec Endpoint Protection的例外列表中，以使代理功能正常运行：
- 下列文件位于<安装产品磁盘>\Program Files\DesktopCentral_Agent\bin目录下：
- dcagenttrayicon.exe
- dcagentupgrader.exe
- dc_cad.exe
- dcagentservice.exe
- dcusb32.exe
- dcusb64.exe
- dcinventory.exe
- dcpatchscan.exe
- dcrdservice.exe
- dcstatusutil.exe
- dcuninstallsw.exe
- dcrdsagentwindow.exe
- cfgupdate.exe
- checkVolume.exe
- 7za.exe
- dcconfigexec.exe
- dcmsghandler.exe
- gdiplus.dll
- dcondemand.exe
- dcswmeter.exe
- agentupgrader.exe
- dcchat.exe
- dcusbsummary.exe
- dcappcontrol.exe
- selfserviceportal.exe
-
dcannouncement.exe
-
dcagentregister.exe
-
dcfilescan.exe
-
dcscreenrec.exe
-
dctask64.exe
-
dcupload.exe
-
dcwolsettings.exe
-
usbeDevicelist.exe
- dcwol.exe
- 7z.exe
- agent_troubleshooting_tool.exe
- AgentQPPMUpgrader.exe
- dcagentregister.exe
- DCFAService.exe
- DCFA64Service.exe
- DCFAUser.exe
- dcfilesystem.exe
- dcremregistry.exe
- dctoolseventviewer.exe
- DevExe32.exe
- DevExe64.exe
- drvforceupdate.exe
- file_system_watcher.exe
- folder_backup.exe
- mdmregistrationhandler.exe
- metroapps.exe
- rdsrunasuser.exe
- SecureDCProcess.exe
- <安装产品磁盘>\Program Files\DesktopCentral_Agent\rds\dc_rds.exe
- <安装产品磁盘>\Program Files\DesktopCentral_Agent\rds\FileTransfer\dcfiletransfer.exe
- <安装产品磁盘>\Program Files\Desktopcentral_Agent\dcconfig.exe
- <安装产品磁盘>\Program Files\Desktopcentral_Agent\dcagent.dll
- <安装产品磁盘>\Program Files\Desktopcentral_Agent\DesktopCentralAgent.msi
- <安装产品磁盘>\Program Files\Desktopcentral_Agent\DesktopCentralAgent.mst
- <安装产品磁盘>\Program Files\Desktopcentral_Agent\AgentUpgrader.exe
- C:\Windows\System32\dclibxml2.dll - 32位系统
- C:\Windows\SysWOW64\dclibxml2.dll - 64位系统
- C:\Windows\System32\regsvr32.exe - 32位系统
- C:\Windows\Syswow64\regsvr32.exe - 64位系统
在安装Desktop Central的计算机上，您应该将dcnotificationserver.exe添加到例外列表中
下列.exe文件名应该被添加到Symantec Endpoint Protection的例外列表中，以使Desktop Central分发服务器功能正常运行：
- 下列文件位于<安装产品磁盘>\Program Files\\DesktopCentral_DistributionServer\bin目录下：
- dcagentupgrader.exe
- dcdsinstallwizard.exe
- dcdsservice.exe
- dcreplication.exe
- dc_httpd.exe
- 7za.exe
- ab.exe
- abs.exe
- AgentQPPMUpgrader.exe
- ApacheMonitor.exe
- dcdshttprequesthandler.exe
- dcdsondemand.exe
- dcdsservicerequesthandler.exe
- dcupload.exe
- ds_troubleshooting_tool.exe
- dsAD.exe
- htdbm.exe
- htdigest.exe
- htpasswd.exe
- httxt2dbm.exe
- logresolve.exe
- RemCom.exe
- rotatelogs.exe
- wintty.exe
注意：排除特定的.exe文件更复杂，因为它在一段时间内是变化的。所以也可以将文件夹添加到排除列表中，以便特定的文件夹不被扫描。在这种情况下，请确保分别排除以下文件夹。
- 代理计算机 - DesktopCentral_Agent
- Desktop Central服务器 - DesktopCentral_Server
- Desktop Central分发服务器- DesktopCentral_DistributionServer
了解从扫描中排除文件夹的更多步骤点击这里。
适用于：代理安装, 与Symantec Endpoint Protection兼容
关键词：卸载代理, 代理卸载, Desktop Central卸载
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