一个针对所有人的远程支持解决方案。
外包的IT和MSP支持
MSP（管理服务供应商）可以从任何地方远程支持其客户。通过一个简单的部署过程，就可以从一个中央控制台管理大型计算机网络。
客户支持技术人员
通过直接访问客户的计算机来提供一流的客户支持，而不是通过文本、聊天或语音呼叫来提供断断续续的支持。
帮助台技术人员
使用远程访问软件协助技术人员提供支持，并缩短故障单解决时间。
远程支持软件功能可增强故障排除功能。
文件传输
在远程支持会话期间传输文件可帮助您将安装文件发送到客户的计算机或接收需要进行故障排除的文件。
实时聊天
通过我们的内置聊天窗口，技术人员可以在远程支持会话中，从各自的控制台与客户保持联系。
多显示器支持
Zoho Assist自动检测连接到远程计算机的所有活动显示器。您可以在会话期间控制任何活动的显示器。
重新启动和重新连接
IT技术人员可以选择重新启动远程计算机，甚至重新连接到会话，保持控制状态。
自定义和重命名
自定义电子邮件模板、管理技术人员、配置电子邮件地址以及使用自定义视图查看报表。
安全
Zoho Assist非常安全，并符合GDPR和HIPAA的要求；它还通过256位AES协议提供双因素身份验证、数据匿名化和文件交换。
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无人看管的协助可帮助我与视力障碍者一起工作，还可以让我能够不在办公室时连接到我的工作计算机。
Joe Steadman， VIP托管
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我的同事称其为计算机魔术。我也是这样觉得。它把我们落后的办公室带入了生产力的新时代。
Steve Arant, Mecklenburg county, NC
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我所在的地方下了大雪，但我需要重启一些资源，Zoho为我节省了90分钟的往返行程。谢谢！
William GoveiaIndiana Limestone, Ind
奖项与评价
远程支持任何地方的任何人
您不必再和办公室绑定了。只需点击您的移动应用，然后开始使用我们的远程访问软件即可连接到远程桌面并随时管理无人值守的远程计算机。了解更多
