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视频 - 基本使用演示
详细演示具体功能的操作
主题简介视频
产品设置
通过AD域和工作组安装代理 把网络中的计算机纳入到Desktop Central管理范围内是使用该软件的第一步。Desktop Central是基于代理对计算机进行管理的。这个视频演示如何通过域或工作组批量为计算机安装代理。 点击观看视频
手动安装代理 Desktop Central客户端需要安装代理,与服务器进行通信。安装代理有两种常用方式,第一种是通过AD域进行安装,第二种是手动安装。该视频演示如何手动安装代理。本视频内容包括,如何手动安装代理;如何防止用户脱管。 点击观看视频
分发服务器介绍 可以在远程办公室安装分发服务器来管理分支机构的计算机。分发服务器和中心Desktop Central服务器通讯。这个视频是对于分发服务器和分布式管理的介绍。 点击观看视频
分布式部署(通过AD域安装分发服务器和WAN代理) 分发服务器及其管理计算机的上的代理都可以通过AD域来自动安装。这个视频演示了详细的操作过程。 点击观看视频
分布式部署(手动安装分发服务器和WAN代理) 同样,您也可以选择手动安装分发服务器及其要管理计算机的代理。这个视频是详细操作演示。 点击观看视频
如何集成ServiceDesk Plus ServiceDesk Plus是一个全面的帮助台和资产管理软件。将Desktop Central与ServiceDesk Plus集成可统一终端管理和服务台管理。本视频将讲解如何实现此集成。下载ServiceDesk Plus 点击观看视频
ServiceDesk Plus集成后的功能演示 () 本视频将为您演示Desktop Central和ServiceDesk Plus集成后的功能演示。这些功能包括:
  1. 统一控制台
  2. 资产同步
  3. 资产告警
  4. 禁用软件审批
  5. 软件安装审批
  6. 快捷服务台
  7. 快捷远程控制
下载ServiceDesk Plus
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补丁管理
补丁数据库更新和扫描 ZOHO提供的在线补丁库会抓取各大操作系统及软件厂商官网发布的补丁,Desktop Central服务器与ZOHO补丁库进行通讯并更新补丁到本地数据库中,然后再由服务器往代理端计算机部署补丁。 点击观看视频
如何手动部署补丁 Desktop Central的补丁管理功能十分强大,我们今天来讲一下如何手动部署补丁,本视频内容包括,如何基于补丁部署;如何基于计算机部署。 点击观看视频
自动化补丁部署 Desktop Central补丁部署有两种方式,第一种是手动安装补丁,第二种是创建自动化补丁部署任务。这个视频演示如何创建自动化补丁部署任务。 点击观看视频
补丁测试和批准 Desktop Central在管理补丁时,软件厂商最新发布的补丁可能会出现bug、不兼容等情况。补丁测试功能,可以帮助您先在几台测试机中测试补丁,筛选出适用于公司环境的补丁。这个视频演示如何创建补丁测试和批准。 点击观看视频
软件部署
软件部署 本视频将演示如何在Desktop Central中远程批量部署软件。 点击观看视频
使用软件模板创建软件包 Desktop Central提供了超过7600个软件模板,管理员只需创建软件,即可将其轻松添加到企业软件库中。本视频将演示如何使用软件模板创建软件包并自动更新软件。 点击观看视频
自助服务门户 自助服务门户,即软件商店,IT管理员可通过“自助服务门户”将软件包发布到指定的用户组或计算机组,使用户可以自助安装软件。本视频将讲解有关自助服务门户的操作。 点击观看视频
配置管理
配置集合 借助“配置集合”,您可以将Desktop Central提供的配置功能自由组合为一个配置,进行批量推送,实现配置的流程化操作。本视频将以配置计算机安全环境为例,讲解有关配置集合的操作。 点击观看视频
自定义脚本 Desktop Central可以通过脚本来完成您定制化的配置设置。本视频将讲解如何创建脚本库,以及通过Desktop Central批量推送自定义脚本。 点击观看视频
USB外设管控 Desktop Central可以设置USB权限。我们今天来讲一下USB外设管控。本视频内容包括,USB安全配置,如何启用USB审计报表。 点击观看视频
资产管理
禁用可执行文件 Desktop Central的禁用可执行文件功能,可禁止用户安装或运行指定程序。禁用规则有两种,分别为路径禁用和哈希值禁用。本视频主要讲解如何禁用可执行文件。 点击观看视频
如何创建软件计量规则 Desktop Central的软件计量功能可以监测软件使用情况,本视频主要内容为,如何创建软件计量规则,及查看报表。 点击观看视频
软件许可管理 Desktop Central可以管理软件许可,管理员可以清楚地了解到许可的使用情况,和用户安装的软件是否合规。本视频主要内容包括,许可管理,和查看软件合规性。 点击观看视频
软件黑名单 Desktop Central可以设置软件黑名单,对已安装的禁用软件进行静默卸载。本视频主要内容包括,如何创建软件黑名单,和软件组黑名单。 点击观看视频


产品使用培训视频

系统完整地了解Desktop Central
课程简介视频
补丁管理

Desktop Central的补丁管理可以帮助IT管理员将补丁自动部署到系统上,以保持系统健康且不易受到攻击。支持Windows、Linux、Mac和第三方应用程序的补丁管理。

  1. 学习如何实现补丁自动化:扫描、定位缺少的补丁、下载和部署。
  2. 学习如何通过设置,在非工作时间高效地部署补丁。
  3. 检查第三方程序,例如Adobe、Mozilla等,缺少的补丁,并实现第三方程序的高效补丁管理。
  4. 学习如何通过预定义的模板来禁止指定程序的自动升级。
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软件部署

软件的分发、安装、更新和卸载是所有企业的日常软件管理任务。完成这些工作,以及处理软件部署中出现的各种问题,占用IT管理员的大量时间。 Desktop Central可以帮助IT管理员在一个平台上为大量计算机安装、更新和卸载软件。支持Windows、Mac等。

  1. 学习如何通过Desktop Central部署软件,如何创建软件包模板。
  2. 学习如何为各个部门发布软件,并允许用户自助安装软件。
  3. 学习如何按顺序部署软件包。例如在安装某个应用程序前自动安装.NET框架。
  4. 学习如何把软件安装到用户账户。
  5. 学习如何把软件安装到用户账户。
  6. 学习如何执行软件部署前后的动作,例如在部署前检查磁盘剩余空间,软件是否已经安装等。
  7. 学习如何部署需要用户交互的软件。
  8. 例如当有新的销售员工入职的时候,自动批量为其安装MS Office、CRM等软件。讲解如何创建基线配置,并部署到OU或自定义组。
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资产管理

IT管理员需要掌握企业中使用的软件和硬件信息,并获得实时更新。手动去完成需要大量的工作,而且容易出错。Desktop Central的资产管理不只把这些任务自动化,还提供了大量现成的资产报表。

  1. 学习如何有效的管理软件的许可,并分析软件的许可的使用情况。
  2. 学习如何禁用软件,如何阻止exe文件运行,来限制非标准软件的使用。
  3. 学习如何使用资产报表,发现磁盘空间不足的计算机,并执行磁盘清理任务。
  4. 学习如何添加定制数据,比如资产标签,位置信息等。
  5. 学习如何定位到以写权限共享磁盘的计算机,并解决。
  6. 学习如何通过报表找到那些达到使用年限的计算机。
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远程控制

很多时候,管理员需要远程访问计算机来排查问题或执行某些任务。Desktop Central可以帮忙您点击一下就能远程访问Windows和macOS计算机。

  1. 学习如何使用远程控制高效地处理服务台工单,例如检查WiFi问题,安装软件等。在远程访问的时候,还可以使用一些高级远程功能,例如使对方显示黑屏、禁用对方等鼠标键盘输入、音视频和文本聊天、传输文件等等。
  2. 学习如何使用一些远程控制工具,例如通过远程任务管理器来查看CPU利用率高的进程和服务、执行磁盘清理等等。
  3. 学习使用远程电源管理工具,例如远程关机和局域网唤醒等。还可以设置开关机计划。查看和分析计算机电源报表。
  4. 例如MS Exchange出现故障,你要通知所有的用户,这时候就可以使用“信息发布工具”进行广播,并可以设置广播计划。
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配置管理

作为桌面管理的一部分,管理员要标准化系统和应用程序的配置,让组织内所有用户有统一的体验。Desktop Central的众多预定义配置和模板可以帮助你轻松实现统一的配置管理。

  1. 学习不同位置计算机的管理:局域网中的计算机、漫游用户、远程办公室计算机,以及新添加的计算机。
  2. 学习如何高效管理USB设备,比如阻止USB设备、允许访问USB、只认证加密的设备等。
  3. 学习如何清理未使用或不需要的配置。
  4. 学习如何对Desktop Central服务器和代理换标,帮助用户认识程序。
  5. 学习如何通过不同角色设置来限制访问的范围和权限。
  6. 学习如何让Desktop Central和Amazon、Azure集成,并部署到云上。
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