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使用 ServiceDesk Plus 中的时间消耗分析跟踪您的请求

• 时间流逝分析提供有关技术人员处理请求以及请求在某个组或状态中停留多长时间的信息。
• 从请求列表视图中选择任意请求。
• 请求可能有不同的更新。
• 点击请求详情页面中“历史”标签旁的“时钟图标”。
• 要查看技术人员、组或状态的完整详细信息，请将鼠标悬停在相应的条形上。