如何重置 ServiceDesk Plus 中的管理员密码
- 从评论区提供的链接下载最新补丁。
- 在 Services 控制台(services.msc)中停止 ManageEngine ServiceDesk Plus 服务。
- 点击“Windows 图标”，选择命令提示符（管理员）。
- 进入 bin 文件夹并运行 UpdateManager.bat
- 浏览到下载的 .ppm 文件并安装。
- 备份现有版本。升级失败时，备份文件可帮助恢复到现有版本，且不会丢失任何数据。
- 备份文件保存在 ManageEngine\ServiceDesk\backup 目录下。
- 您已成功升级到最新版本的 ServiceDesk Plus。
- 您现在可以从服务控制台(services.msc)启动 ManageEngine ServiceDesk Plus 服务。
