使用ADManager Plus集成构建更好的帮助台

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ADManager Plus集成

每个公司都会部署很多的IT应用程序以满足多种IT需求。这些应用程序通常在接收器中运行,仅可满足特定的需求。很长一段时间,管理员发现执行IT管理任务非常困难。对于整体的IT管理,将一些关键的应用程序集成在一起管理是明智之选。为了简化Active Directory管理,ManageEngine ADManager Plus现在可以与一些比较重要的应用程序进行集成:

公司可以利用ADManager Plus集成来增强SIEM、授权帮助台、以及自动同步HR数据库和AD的用户账户。

帮助台应用程序

将帮助台同ADManager Plus进行集成,让帮助台技术员可以执行AD管理任务,从帮助台进行如创建用户、删除用户、解锁用户、启用或禁用用户以及用户密码重置的操作。由于可以通过一个应用程序执行AD任务,帮助台技术员无需在诸多工具中切换。

ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus集成了帮助台和资产管理功能,高效地帮助IT团队管理IT工单、硬件和软件。在ServiceDesk Plus和ADManager Plus都进行配置设置后,管理员可以在ServiceDesk Plus中轻松的执行AD管理任务。一旦提出需求,IT管理员可以执行AD管理操作,如图所示。

点击这里了解更多。

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow是一款帮助IT服务管理的应用程序。同ADManager Plus集成后,管理员可以在ServiceNow控制板中执行AD管理操作,如图所示。

更多细节, 点击这里

SIEM应用程序

SIEM应用程序可以从多个资源收集数据,并监控这些信息,防止任何类型的安全问题。由于时序记录的事件实际发生在设备、OS和应用程序中,日志是任何SIEM工具最重要的数据源之一。日志分析可以帮助管理员排除故障、确保合规性、调查安全事故等。

保护AD安全对公司非常重要,AD审计日志在其中扮演关键角色。通过ADManager Plus同Syslog服务器集成,SIEM应用程序将实时接收技术员在AD中的活动。如图所示,ADManager Plus首先将审计日志发送至Syslog服务器。SIEM应用程序可以使用这些日志来监视和检测AD中的安全问题。

数据库

数据库是各种前端应用程序的后端存储。常用的企业数据库系统包括Oracle DB、My SQL、MS SQL和DB2。

最常见的例子就是HR应用程序使用数据库。当HR人员将员工详细信息输入HR应用程序时,这个信息会存储在连接至HR应用程序的数据库中。一旦更新HR应用程序,HR人员通常会联系AD管理员为用户创建新账号。是不是很繁琐?使用ADManager Plus同公司的HR系统数据库集成之后,AD用户的账户可以根据公司数据库中的用户数据自动被创建或修改。

ServiceNow

如图所示,管理员可以在ADManager Plus中计划自动化任务,简化用户账户管理。在这里,管理员可以配置Oracle或MS SQL数据库作为用户信息的数据源。这样,ADManager Plus可以从配置的数据库中获取用户信息,并在管理员计划的时间内创建、修改用户账户。

通过一些强有力的集成后,ADManager Plus可以帮助公司加强现有的应用程序。对这个集成功能很感兴趣?下载最新版本的ADManager Plus

REST APIs

REST 应用程序编程接口(API)提供一个简单和方便的方法集成应用程序,这提供了很大的灵活性。ADManager Plus提供REST APIs可以让用户使用其应用程序(如帮助台工具)访问ADManager Plus,并从他们的应用程序中执行必要的AD用户管理任务。使用APIs,您可以通过您的应用程序执行以下的AD管理操作:

  • 创建用户
  • 重置用户密码
  • 启用或禁用用户
  • 解锁用户账户
  • 删除用户
  • 搜索用户

了解更多关于ADManager Plus APIs 点击这里

在云上托管ADManager Plus

ADManager Plus现在托管在当今最常用的公共云计算平台,这意味着用户可以从云端高效地管理AD域。基于您公司的需要,您可以从以下平台使用ADManager Plus:

优势

集成应用程序后,可以帮您实现:

  • 节省时间和节约成本:当不同部门协同完成日常工作时,如新员工入职、共享信息时需要花费时间和资源。通过连接不同部门使用的应用程序,可以实现日常任务自动化,节省时间和精力的同时节约成本。例如,公司通过HR应用程序和AD管理工具的集成可以简化HR流程,自动化一些关键HR流程,包括创建用户账号、收集同员工有关的报表等。
  • 增强安全性:公司可以通过实时监控AD日志增强安全信息和事件管理(SIEM)。日志收集应用程序同监控解决方案集成,可以帮助公司实时检测安全问题。
  • 改善用户体验,保持工作效率:更快地解决用户问题可以改善用户体验,并减少空闲时间,从而保持生产率。

功能链接

其他功能

批量用户管理

一次性多个AD用户管理任务。还可以使用csv文件管理用户。在活动目录中进行批量更改,包括配置Exchange属性。

Active Directory用户报表

Active Directory用户和用户属性的详尽报表。在活动目录中生成用户活动的报表。从报表界面执行用户管理操作!

Active Directory合规性报表

Active Directory报表可以帮助您遵守的和合规性要求,如SOX、HIPAA、GLBA、PCI、USA PATRIOT...以及更多!让您的组织符合合规性。

Active Directory工作流

ADManager Plus中一个微型的Active Directory工单管理和合规性工具!为AD中每一个任务定义一个严格而灵活的规则。增强AD的安全性。

Active Directory清理

通过ADManager Plus的清理功能,清除Active Directory中不活动的、过时的和不需要的对象,使其更安全、更高效...。
 
   
 
   
 
 

Active Directory自动化

AD关键任务如用户配置、不活动用户清理等自动化任务。还可以对后续任务进行排序和执行,并与工作流结合,以提供出色的控制自动化。
 

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如果您希望看到ADManager Plus中实现的其他特性,我们很乐意聆听。点击这里告诉我们

支持的系统平台

他们正在使用ADManager Plus简化Windows AD域管理