卓豪ITSM(IT服务管理)软件获得Pink Elephant粉象ITIL认证

卓豪旗下IT服务管理套件ServiceDesk Plus，继2014年通过Pink Elephant（粉象）公司的PinkVERIFY ITIL® V3事件管理流程认证后，近日再通过变更管理流程兼容性评估。

关于Pink Elephant
Pink Elephant（粉象）是全球ITIL认证及IT服务管理教育、咨询、会议的领导者，拥有20多年的ITIL实践经验，分支机构遍布世界各地。作为ITIL最佳实践的权威机构，Pink Elephant主要致力于通过采用有组织的基础架构，包括ITIL，提高组织的IT服务质量。迄今为止，已经有超过350,000名IT人员从PinkElephant认证项目中获益。从1989年PinkElephant就开始致力于ITIL事业，并被选为国际专家参与了ITIL v3项目，参与编著了v3中《持续服务提升》一册，并参加了ITIL的国际审查小组。