CMDB

介绍

配置管理数据库 (CMDB) 是一个集中式存储库，用于存储您 IT 环境中所有重要实体的信息。CMDB 作为数据仓库，可以被视为 IT 服务管理 (ITSM) 的核心。CMDB 包含配置项 (CIs)，它们是您组织的关键资源。通过分析 CIs，您可以决定是否需要实施变更。CIs 可以是资产、IT 服务、用户、支持组、硬件、已安装的软件应用程序、文档、业务服务等，它们是您 IT 系统的一部分。

在 SDP Cloud 中，CMDB 完全可自定义。您甚至可以删除我们提供的所有默认 CI 类型，并可以从头开始建模所需的 CI 类型和字段。

指南

• 确定您的需求并决定所需的 CI 类型和字段。
• 使用我们的 CI 类型构建器创建 CI 类型。您可以通过拖放字段创建不同类型的字段供 CI 类型使用。
• 确定关系，您可以在 CI 类型之间创建关系。
• 关系可以在 CI 类型之间或在 CIs 之间创建。
• 用 CIs 和关系填充 CMDB。

先决条件

使用 CMDB API 之前，需要注意以下事项。步骤如下：

• 定位您想添加 CIs 的 CI 类型。（设置 -> CMDB -> 配置项 -> 所需的 CI 类型）。
• 您会发现字段“API Name”。此 API 名称在调用 API 时必需。一旦定义 API 名称，无法编辑（设置 -> CMDB -> 所需的 CI 类型 -> 详情标签 -> API Name）。
• 可使用下面提及的 api URL 执行所需操作的 API，例如 GET、ADD、EDIT、DELETE 和 GET LIST。
• 同样，每个字段都有一个字段键，用于 api 负载 JSON。例如，IP 地址字段的字段键是“txt_ip_address”。

API 名称截图

字段键截图

{
  "<API Name of CI Type>": {
    "name": "...",
    "description": "...",
    "ci_attributes": {
      "Field Key": "Field value"
    }
  }
}

{
  "ci_workstation": {
    "name": "...",
    "description": "...",
    "ci_attributes": {
      "txt_ip_address": "127.0.0.1"
    }
  }
}