IT资产管理软件价格对比:按资产数量计费怎么算

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AIAI 摘要

本文对比三种资产计费方式(数据截至2026年10月,来自官网):ServiceDesk Plus专业版、企业版按技术员加资产数量计费,云版本起步价专业版2名技术员加250项资产约645美元/年,企业版约1595美元/年;Jira Service Management的Assets超出包含额度的对象起价每对象每月0.02美元;Freshservice的ITAM为单独套餐,ITAM Growth含100个资产单位,额外单位另收费。文章说明估算资产成本的步骤、常见陷阱(资产计数规则、软件与许可是否计入),并推荐同时需要服务台和资产管理的团队评估ServiceDesk Plus专业版。

IT资产管理软件的报价,最难比较的是资产部分:有的按资产数量,有的按“对象”,有的按“资产单位”,口径五花八门,同样是500台设备,算出来的钱却不一样。

本文用官网公开的价格口径,帮你把“资产成本”算清楚。

本文将围绕三个问题展开:三家的资产计费口径是什么?怎么估算自己的资产成本?有哪些陷阱?

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三种资产计费方式(数据截至2026年10月)

说明:本文由ManageEngine卓豪撰写,对比信息来自各厂商官网的公开页面,查询时间为2026年10月。价格多为官网以美元列示的价格,会随时间和地区调整,国内实际报价请以厂商或代理商为准。

产品资产计费方式(官网列示)说明
ServiceDesk Plus专业版、企业版按技术员加资产数量计费云版本起步:专业版2名技术员加250项资产约645美元/年;企业版约1595美元/年。专业版每技术员每月27美元起,企业版67美元起
Jira Service ManagementAssets超出包含额度的对象,起价每对象每月0.02美元额度因方案而异
FreshserviceITAM为单独套餐,如ITAM Growth含100个资产单位,额外单位另收费官网FAQ说明资产单位按CMDB中管理的资产计量

上述价格会调整,具体以官网和销售提供的报价为准。

一、估算资产成本的四步

① 数清楚要管理的资产:设备、软件、网络设备、虚拟资产分别多少;② 确认各家的计数规则:什么算一项资产、软件是否计入;③ 把技术员数量与资产数量一起代入;④ 加上可能的附加项:AI、集成、支持。

行业观察:最稳妥的做法是先用试用版扫描一个部门,得到真实的资产数量,再向各家索取基于这个数量的报价。

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二、常见陷阱

只比起步价。起步价对应的资产数量不同。忽略计数规则。同样一台服务器,各家算法可能不同。忽略增长。资产数量每年都会增加,要按三年估算。

三、为什么推荐评估ServiceDesk Plus专业版?

专业版在服务台之外提供多方式资产发现与导入、资产生命周期、软件资产管理、资产借用、资产库存报表和采购与合同管理(中文官网说明),并与工单、变更关联,适合同时需要服务台和资产管理的团队。

四、怎么开始?

ServiceDesk Plus可以用ServiceDesk Plus的30天试用扫描一个部门的设备,再据此估算全公司的资产成本。

核心要点速览

  • ServiceDesk Plus专业版、企业版按技术员加资产数量计费,Jira的Assets按对象计费,Freshservice的ITAM为单独的资产单位套餐。
  • 估算资产成本要先数清资产、确认计数规则、代入技术员数量并加上附加项。
  • 常见陷阱:只比起步价、忽略计数规则、忽略资产增长。
  • 同时需要服务台和资产管理的团队,建议评估ServiceDesk Plus专业版。
  • 先扫描一个部门得到真实数量,再向各家要报价。

写在最后:先把资产数清楚,再谈价格

资产成本的核心是资产数量,数不清就算不准。

建议先用 ServiceDesk Plus 试用版扫描一个部门。

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常见问题解答(FAQ)

Q1:IT资产管理软件怎么收费?
常见有按资产数量、按对象、按资产单位等口径,不同产品差别较大。
Q2:ServiceDesk Plus的资产怎么计费?
专业版、企业版按技术员加资产数量计费,云版本起步专业版2名技术员加250项资产约645美元/年,具体以官网和销售报价为准。
Q3:Jira Service Management的Assets怎么收费?
超出包含额度的对象,起价每对象每月0.02美元,具体以官网为准。
Q4:Freshservice的ITAM怎么收费?
ITAM为单独套餐,如ITAM Growth含100个资产单位,额外单位另收费。
Q5:怎么估算自己的资产成本?
先数清资产,确认各家计数规则,代入技术员数量,并加上AI、集成等附加项,按三年估算。

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