在 OpManager 中配置“记录工单”通知配置文件

OpManager 使您能够为触发的告警配置相应的通知配置文件。您可以选择通过短信、电子邮件、聊天进行通知，或者将 OpManager 中的告警作为工单记录到相关的 ITSM 工具中。这有助于您尽早发现和修复问题，从而降低 MTTR，并确保服务的高可用性。

要在 OpManager 中配置“记录工单”配置文件，请转到 Settings -> Notifications -> Add profile -> Log a Ticket。

OpManager 允许您将工单记录到以下application中。

注意：在为相关application配置通知配置文件之前，请先确保已在“Settings -> General Settings -> Integrations”下完成相应application的集成配置。