MDM-GCM服务不可用

 

问题

最终用户正在尝试注册移动设备,他收到错误消息“GCM服务不可用”

 

原因

如果您在尝试注册移动设备时无法使用GCM服务,则可能会收到此错误消息。

 

决议

最终用户正在尝试注册移动设备,但在注册过程中收到一条错误消息,指出GCM服务不可用。Desktop Central将自动重试以访问GCM服务,并且一旦访问到GCM服务就会更新状态。如果在到达GCM服务时存在连接问题,则可能会发生这种情况。终端用户不能在设备上做任何事情,只能确保设备连接到互联网。您可以通知最终用户等待一段时间,然后重试。

 

适用于:配置文件管理、设备注册

 

 

 

 

 

 

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