如何在 ServiceDesk Plus 中恢复您的数据(适用于 Windows)

  • 在 Services 控制台(services.msc)中停止 ManageEngine ServiceDesk Plus 服务。
  • 点击“Windows 图标”,选择命令提示符(管理员)。
  • 进入 Bin 目录并运行 restoreData.bat
  • 在备份文件夹中,点击备份文件并选择 part1.data 进行恢复。其余数据将自动恢复。
  • 选择“是”以在生产版本中恢复数据。选择“否”以在测试版本中恢复数据。
  • 将显示确认数据恢复的弹出窗口。
  • 您现在可以从服务控制台(services.msc)启动 ManageEngine ServiceDesk Plus 服务。
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