简化全球
复杂的IT环境
ManageEngine的企业实施团队遵循《项目管理知识体系指南（PMBOKS Guide）》的最佳实践。我们基于PMBOKS Guide框架的项目实施模型，通过以下阶段实现承诺的业务价值。
我们为像您这样的企业带来的实施成功案例
全球可持续建筑解决方案领导者
ServiceDesk Plus降低了IT服务交付中的运营成本和高复杂性。
规模：超过75,000名用户；超过3,000名技术人员；覆盖70多个国家
之前使用的工具：ServiceNow和Zendesk
美国领先的医疗集团
拥有130年历史的该医疗集团决定用ServiceDesk Plus彻底改造其已有二十年历史的传统服务台。
规模：超过22,000名用户；超过600名技术人员；超过250个地点
之前使用的工具：BMC Service Desk Express和BMC FootPrints
全球汽车零部件制造领导者
一家汽车零部件供应商迈出了使用ServiceDesk Plus统一其IT服务的第一步。
规模：超过17,000名用户；超过400名技术人员；18个地点
之前使用的工具：Lotus Notes
国际商业
律师事务所
一家商业律师事务所选择 ServiceDesk Plus 作为其所有非 IT 需求的服务管理平台。
规模：超过3,000名用户；超过350名技术人员；43个地点
之前使用的工具：Outlook
领先的特种化学品制造商
行业内领先的特种化学品制造商通过ServiceDesk Plus实现了更低的总体拥有成本和维护开销
规模：超过5,000名用户；超过200名技术人员；覆盖120多个国家
之前使用的工具：ServiceNow
澳大利亚最大的区域新闻出版商
Australian Community Media在成为独立实体后，重新启动了其使用ServiceDesk Plus的ITSM之旅
规模：超过10,000名用户；超过65名技术人员
之前使用的工具：Freshservice
世界领先的高端化妆品制造商
国际化妆品制造商更青睐ServiceDesk Plus相较于ServiceNow的高性价比方案
规模：超过5,000名用户；超过120名技术人员；覆盖20多个国家
之前使用的工具：ServiceNow
我们在全球的部分企业级环境
行业 |
区域 |
业务规模 |
建筑解决方案 |
哥伦比亚 |
用户数：30,000 地理范围：12个国家 技术人员数量：3000+ 每月工单数：250,000+ |
汽车零部件制造商 |
美国 |
用户数：14,000 地理范围：三个国家的38个地点 技术人员数量：400+ 每月工单数：10,000+ |
特种化学品供应商 |
美国 |
用户数：7,000 地理范围：120多个国家的200+个地点 技术人员数量：250+ 每月工单数：1,800+ |
工程咨询公司 |
荷兰 |
用户数：15,000 地理范围：30个国家的70个地点 技术人员数量：220+ 每月工单数：2,000+ |
塑料零部件制造商 |
英国 |
用户数：8,000 地理范围：29个国家 技术人员数量：300 每月工单数：1,000+ |
金融服务 |
纳米比亚 |
用户数：1,000 地理范围：跨越三个国家的80多个地点 技术人员数量：150 每月工单数：3000+ |
律师事务所 |
英国 |
用户数：3,000 地理范围：27个国家 技术人员数量：350 |
电信提供商 |
美国 |
用户数：2,000 地理范围：两个国家 技术人员数量：150 |
农业解决方案 |
英国 |
用户数：21,000 地理范围：跨31个国家的120个地点 技术人员数量：200 每月工单数：1500+ |
医疗保健 |
美国 |
用户数：22,000 地理范围：250个地点 技术人员数量：600 每月工单数：15000+ |
电子商务 |
英国 |
用户数：11,500 技术人员数量：1100 每月工单数：10,000+ |
电信 |
澳大利亚 |
技术人员数量：60+ 每月工单数：300+ |
金融服务 |
英国 |
用户数：5,000 地理范围：90多个地点 技术人员数量：200 每月工单数：5000 |