在全球范围内简化
复杂 IT 环境
ManageEngine 的企业实施团队遵循《项目管理知识体系指南》（PMBOK 指南）的最佳实践。我们基于 PMBOK 指南框架构建的项目实施模型，将通过以下阶段交付承诺的业务价值。
我们为像您这样的企业打造的实施成功案例
全球领先的可持续建筑解决方案提供商
ServiceDesk Plus 降低了 IT 服务交付中的运营成本和高复杂性。
规模：超过 75,000 名用户；超过 3,000 名技术人员；覆盖 70 多个国家
此前使用的工具：ServiceNow 和 Zendesk
美国领先的医疗保健集团
这家拥有 130 年历史的医疗保健集团决定使用 ServiceDesk Plus 全面升级其已有二十年历史的传统服务台。
规模：超过 22,000 名用户；超过 600 名技术人员；250 多个地点
此前使用的工具： BMC Service Desk Express 和 BMC FootPrints
全球领先的汽车零部件制造商
一家汽车零部件供应商借助 ServiceDesk Plus 迈出了统一其 IT 服务的第一步。
规模：超过 17,000 名用户；超过 400 名技术人员；18 个地点
此前使用的工具：Lotus Notes
国际商业
律师事务所
一家商业律师事务所选择 ServiceDesk Plus 作为其所有非 IT 需求的服务管理平台。
规模：超过 3,000 名用户；超过 350 名技术人员；43 个地点
此前使用的工具：Outlook
知名石油和天然气行业供应商
ServiceDesk Plus 为一家全球油田产品公司简化了大规模的服务运营
规模：超过 2,000 名用户；超过 65 名技术人员
此前使用的工具：ServiceNow
领先的特种化学品制造商
一家特种化学品制造领域的行业领导者之一，借助 ServiceDesk Plus 实现了更低的总体拥有成本和维护开销
规模：超过 5,000 名用户；超过 200 名技术人员；覆盖 120 多个国家
此前使用的工具：ServiceNow
澳大利亚最大的区域新闻出版商
Australian Community Media 在成为独立实体后，借助 ServiceDesk Plus 重新开启其 ITSM 之旅
规模：超过 10,000 名用户；超过 65 名技术人员
此前使用的工具：Freshservice
全球领先的高端化妆品制造商
这家国际化妆品制造商相比 ServiceNow，更青睐 ServiceDesk Plus 所提供的高价值方案
规模：超过 5,000 名用户；超过 120 名技术人员；覆盖 20 多个国家
此前使用的工具：ServiceNow
我们在全球范围内的部分企业级环境
行业 | 地区 | 企业规模 |
建筑解决方案 | 哥伦比亚 | 用户数：30,000 地域覆盖：12 个国家 技术人员数量：3000+ 每月工单数：250,000+ |
汽车零部件制造商 | 美国 | 用户数：14000 地域覆盖：三个国家的 38 个地点 技术人员数量：400+ 每月工单数：10,000+ |
特种化学品供应商 | 美国 | 用户数：7000 地域覆盖：120 个国家的 200 多个地点 技术人员数量：250+ 每月工单数：1800+ |
工程咨询 | 荷兰 | 用户数：15,000 地域覆盖：30 个国家的 70 个地点 技术人员数量：220+ 每月工单数：2000+ |
塑料部件制造商 | 英国 | 用户数：8,000 地域覆盖：29 个国家 技术人员数量：300 每月工单数：1000+ |
金融服务 | 纳米比亚 | 用户数：1,000 地域覆盖：三个国家的 80 多个地点 技术人员数量：150 每月工单数：3000+ |
律师事务所 | 英国 | 用户数：3,000 地域覆盖：27 个国家 技术人员数量：350 |
电信服务提供商 | 美国 | 用户数：2,000 地域覆盖：两个国家 技术人员数量：150 |
农业解决方案 | 英国 | 用户数：21,000 地域覆盖：31 个国家的 120 个地点 技术人员数量：200 每月工单数：1500+ |
医疗保健 | 美国 | 用户数：22,000 地域覆盖：250 个地点 技术人员数量：600 每月工单数：15000+ |
电子商务 | 英国 | 用户数：11,500 技术人员数量：1100 每月工单数：10,000+ |
电信 | 澳大利亚 | 技术人员数量：60+ 每月工单数：300+ |
金融服务 | 英国 | 用户数：5,000 地域覆盖：90 多个地点 技术人员数量：200 每月工单数：5000 |