为什么您的IT团队需要内部网远程桌面软件？

对于IT团队而言，管理不断扩大的计算机网络绝非易事。随着组织的扩展，故障排查、软件部署和安全强制执行等方面的挑战也在增加——尤其是在依赖传统远程桌面工具时。许多企业转向基于云的远程访问解决方案，但这些方案存在安全风险、延迟问题和合规性担忧。

内部网远程桌面软件在此时显得至关重要。与基于云的远程访问工具不同，内部网解决方案完全在组织的本地网络内运行，提供更快的连接、更好的安全性和完整的管理控制权。

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内部网远程桌面软件有何不同？

远程桌面解决方案一般分为两类：

  • 基于云的远程访问：需要互联网连接，使终端暴露于外部风险。
  • 基于内部网的远程桌面：在组织的内部网络内工作，确保安全、低延迟的连接，且不暴露于互联网。

强大的内部网远程桌面解决方案允许IT团队远程管理终端、故障排除、部署软件、强制执行策略和维护安全合规——无需依赖第三方云服务。其一个突出特点是能够使用局域网唤醒（Wake - on - LAN）远程唤醒离线设备，即使跨局域网也可实现，这对于管理非工作时间或分布式办公环境中的系统尤为重要。

为什么选择ManageEngine卓豪Endpoint Central？

ManageEngine卓豪Endpoint Central不仅仅是另一款远程桌面工具，它是为现代IT挑战量身定制的全面解决方案。它旨在为IT团队提供所需的工具，以便快速响应、有效协作并在多种环境中保持控制。

以下是它脱颖而出的方式：

  • 会话录制与审计：实时录制远程会话，以确保透明度、合规性和培训用途。
  • 基于策略的访问批准：定义访问工作流程和批准层级，以控制谁能启动远程会话 —— 确保安全和问责。
  • 多平台支持：从统一平台管理并控制 Windows、macOS、Linux 甚至移动设备上的终端。
  • 集成实时协作工具：在远程会话中直接使用实时聊天、语音和视频通话，以加快问题解决和用户沟通。
  • 多技术员支持：允许多个 IT 技术员同时协作处理远程会话 —— 非常适合需要团队专业知识的复杂问题。
  • 上下文相关的远程访问：查看详细的系统信息，并执行文件传输、命令执行和任务管理器访问等操作 —— 所有操作均在同一界面内完成。

通过将这些强大功能集成到一个平台中，Endpoint Central简化了IT操作，提高了生产力，增强了用户体验——同时始终处于您内部网的安全范围内。

使用内部网远程桌面软件的关键优势

  1. 更快且更可靠的连接：

    2. 基于云的远程访问工具通常存在延迟问题，特别是在处理大型文件传输或高分辨率屏幕共享时。相比之下，内部网远程桌面软件完全在组织的本地网络上运行，无需互联网连接，确保低延迟、高速连接。

    例如：一家建筑事务所通过远程管理办公室各楼层的大型 CAD 文件，得益于实时屏幕共享，性能不会下降。

  2. 更高的安全性和合规性：

    3. 网络攻击（如暴力破解攻击、凭据盗窃和勒索软件）使暴露于互联网的远程桌面协议（RDP）成为一个主要风险。像 Endpoint Central 这样的内部网工具将会话保持在组织的局域网（LAN）内，提供：

    • 端到端加密。
    • 基于角色的访问控制（RBAC）。
    • 会话监控和日志记录。

    例如：一家金融服务公司使用 RBAC 和会话日志记录来满足 SOX 和 PCI - DSS 下的审计要求，确保只有授权人员在审查期间访问敏感数据。

  3. 远程故障排除而不打扰用户：

    4. IT 团队可以：

    • 静默控制设备
    • 传输文件
    • 远程运行诊断

    例如：一个客户服务中心实时静默解决座席设备问题，不会干扰正在进行的支持通话。

  4. 跨多个设备的补丁和软件部署：

    5. Endpoint Central 自动化大型设备群的更新和应用程序部署：

    • 自动化补丁管理
    • 启用批量部署
    • 支持非工作时间安排

    例如：一家零售连锁店在夜间将销售点软件更新推送到数百家门店，避免在营业时间造成停机。

  5. IT 资产管理和设备监控：

    6. 全面了解：

    • 硬件和软件清单
    • 许可证使用和合规性

    例如：一家全球咨询公司使用资产跟踪来防止许可证违规，并在影响项目交付之前检测过时硬件。

  6. 电源管理能力和远程控制：

    7. 特点包括：

    • 局域网唤醒（WOL）
    • 远程关机和重启
    • 自动电源策略

    例如：一家医疗机构安排在诊断实验室自动关闭未使用的机器，以降低能源成本并确保符合内部安全协议。

  7. 大型企业扩展性：

    8. Endpoint Central构建时考虑了扩展性，支持：

    • 多个办公地点
    • 数万终端
    • 严格的合规标准

    例如：一家医院网络管理跨校区的远程访问，确保受保护的健康信息（PHI）从未离开局域网（LAN），帮助其遵守健康保险便携性和责任法案（HIPAA）规定。

Endpoint Central如何与其他远程桌面工具区分开来

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与传统的独立远程访问工具不同，Endpoint Central 是一个完整的终端管理解决方案，将远程桌面控制与补丁管理、软件部署、IT 资产跟踪和安全强制执行集成在一起。

为什么您的IT团队需要Endpoint Central

对于现代IT团队而言，安全、快速且可扩展的远程桌面解决方案至关重要。ManageEngine卓豪Endpoint Central提供了IT管理员所需的一切——从安全的远程故障排除和终端监控到自动化的补丁管理、软件部署。

通过将Endpoint Central作为您的内部网远程桌面解决方案，您可以：

✔ 通过将会话保持在网络内，消除基于云的安全风险。

✔ 通过无缝的故障排除和自动化提高 IT 效率。

✔ 通过会话审计和访问控制维护合规性和安全性。

✔ 随着组织的发展轻松扩展。

对于希望在确保安全的同时优化IT管理的组织而言，Endpoint Central是最佳选择。