MDM

MDM或移动设备管理已成为组织管理终端(如笔记本电脑,智能手机,平板电脑等)的头等大事。随着越来越多的员工使用一种或所有这些设备,各种规模的组织现在都在转向移动设备管理以获取强化的数据安全性和提高的生产率。

我们将介绍的内容:

什么是移动设备管理?

移动设备管理(MDM)是管理有关移动设备的所有内容的过程。MDM包括存储有关移动设备的基本信息,确定哪些应用可以出现在设备上,定位设备以及在丢失或被盗时保护设备的安全。许多企业使用第三方移动设备管理软件(例如Mobile Device Manager Plus)来管理移动设备。移动设备管理已经扩展发展为企业移动性管理(EMM)。 

为什么组织需要移动设备管理解决方案?

移动设备现在具有比以往任何时候都更多的功能,最终导致许多企业采用仅移动或移动优先的工作效率。在这些类型的环境中,个人和公司拥有的移动设备都是用于访问公司数据或与公司数据进行交互的主要设备。

随着许多企业转向基于云的基础架构,移动设备提供的易用性促使移动设备取代了传统的台式机,如图1所示:

什么是MDM?MDM是什么? - Mobile Device Management

移动设备本质上是便携式的,并确保可以在任何地方(包括在家中或通勤期间)进行工作。尽管移动设备的便携性可以提供许多优势,但是移动设备还存在其自身的一系列问题,例如未授权的数据访问和数据泄漏,这突出了管理这些设备的重要性。但是,多个制造商,操作系统(OS)和设备类型使管理移动设备变得更加困难。

如果要利用可移植性来提高生产率而不损害安全性,则需要设置适当的移动设备管理系统来简化管理移动设备的挑战。

正确的MDM应用程序可以对试图管理移动设备的系统管理员产生巨大的影响。MDM解决方案通过在一个地方编译您需要的所有内容,使管理企业中所有不同类型的设备变得简单而高效。它使您可以管理在移动设备上安装或删除的应用程序,在设备上配置基本设置以及设置将用于特定目的(例如销售点(POS))的设备。

技术指标

部署类型

MDM解决方案可以部署在本地或私有或公共云环境中,从而使企业可以方便地选择满足其业务特定需求的部署方法。

整合方式

许多MDM解决方案都与服务台售票软件,应用程序开发工具以及其他业务解决方案无缝集成

设备类型

高效的移动设备管理需要管理多种操作系统,例如iOS,Android,Windows和Chrome操作系统,以及多种设备类型,例如平板电脑,笔记本电脑和智能手机。

使用MDM解决方案的优势

节省时间的自动化

通过自动执行重复性任务(例如在设备上配置Wi-Fi设置或要求用户安装某些应用程序)来节省时间。

提高效率

为您的组织配置量身定制的策略,以提高工作流程效率。

提高生产力

在工作时间内利用将非企业应用程序列入黑名单等多种政策组合,以确保员工更加关注生产力。

达到合规

只需单击几下即可满足复杂的合规性标准,例如GDPRHIPAAISOPCICJIS

增强安全性

保护移动设备上的公司数据,并防止将其共享或保存在第三方服务上。

远程管理

无线管理设备(OTA),而无需用户干预,也不影响生产率。

MDM行业用例

让我们仔细看看如何在各个行业中利用MDM。

卫生保健

随着大多数医疗保健组织朝着电子健康记录(EHR)迈进,移动设备的使用在医疗保健领域比以往任何时候都更为普遍。但是,要确保存储在移动设备上的个人健康信息(PHI)是安全的,并且要遵守HIPAA等监管标准可能是一个挑战。MDM解决方案可以帮助您满足合规性标准,同时还可以确保PHI不受未经授权的访问的影响。

运输

现在,许多企业正在拥抱移动性,运输行业是一个可以从MDM的优势中受益匪浅的市场。MDM使企业能够跟踪货运和车辆位置,并保持所遍历位置的历史记录。它还使您可以将公司设备锁定到特定的应用程序和/或设置,以防止设备误用并确保最高的工作效率。

教育

向数字时代的过渡对教育行业的影响最大。随着越来越多的学校采用基于平板电脑的教学方法,管理这些设备以确保仅用于学习是至关重要的。严格的限制使您可以禁用基本设备功能(例如相机),并限制对某些网站的访问。

零售

得益于数字标牌,mPOS和自助结帐等功能,移动设备已在零售领域占据一席之地。零售行业中的一些企业使用为特定需求而构建的移动设备,而另一些企业则在更标准的设备(例如手机和平板电脑)上结合使用内部应用程序和某些策略。可以使用MDM解决方案管理耐用设备等专用设备和智能手机等标准移动设备。

服务

随着服务行业中的大多数组织倾向于仅移动或移动优先的工作效率,移动设备(尤其是员工拥有的设备)的使用比以往任何时候都多。MDM解决方案可帮助您无缝管理个人设备(BYOD管理)和内部应用程序,同时还确保这些设备符合企业的安全标准。

可以提供帮助的解决方案

移动设备管理器增强版是寻求完整移动设备管理工具的任何企业的解决方案。让我们看一下Mobile Device Manager Plus必须提供的一些功能:

更快的注册流程

Mobile Device Manager Plus支持多种注册方法,而无论设备是与用户一起使用还是仍位于企业的一个储藏室中。借助Mobile Device Manager Plus,您可以快速轻松地批量装载设备,而无需用户进行任何操作。了解有关Mobile Device Manager Plus的注册方法的更多信息。它还有助于BYOD移动设备管理,即个人设备的移动设备管理,从而使您可以在不限制个人空间的情况下管理工作区,从而确保公司数据安全而不损害用户隐私。

高效的应用程序管理

静默安装购买的和内部的应用程序,并预先定义应用程序权限和 OTA 设置,以确保安装后即可立即使用。除了静默安装外,您还可以远程删除或更新应用程序,而无需任何用户干预。此外,Mobile Device Manager Plus还可以帮助您维护付费应用程序的许可证。了解有关应用程序管理的更多信息

无缝策略管理

通过远程预配置Wi-Fi,电子邮件等的基本设置,确保将设备移交给员工后就可以使用了。任何配置更新都可以进行OTA。借助Mobile Device Manager Plus,您可以通过控制设备的所有公司方面来轻松管理BYOD环境,同时不保留个人数据,从而在安全性和隐私性之间取得良好的平衡。了解有关策略管理的更多信息

强大的安全管理

移动设备管理器增强版为您提供了许多主动和被动的移动安全选项。除了严格的限制之外,您还可以确保仅由Mobile Device Manager Plus管理的设备可以访问公司Exchange服务器。通过对公司文档进行沙箱处理,可以确保尝试访问公司数据的移动设备只能使用设备上存在的MDM代理应用程序(ManageEngine MDM)来这样做,从而防止未经授权的访问。

您还可以创建地理围栏策略,以确保公司设备不会离开场所。如果设备被盗或丢失,则可以使用“ 丢失模式”保护其安全,并执行安全命令以锁定或擦除设备

全面的部署后管理

除了简单的设备部署外,Mobile Device Manager Plus还提供了多种设置来维护部署的设备,包括定期进行设备扫描以更新设备清单。远程故障诊断 ; 并安排/自动更新操作系统,以确保每台设备上都运行最安全的操作系统版本。