如何将 ServiceDesk Plus 与 OpManager 集成

登录 ServiceDesk Plus。进入 Admin --> General Settings --> ME Integrations --> 点击 OpManager。
提供 OpManager 服务器名称、端口号和协议信息。
要通过 HTTPS 集成，请按照以下步骤操作：从评论区提供的链接下载文件。将文件解压到 ServiceDesk Plus 目录。文件现在位于以下位置：gencert.bat，路径为 [your drive]:ManageEngine\ServiceDesk 目录下。
Cert.jar 应位于 [your drive]:ManageEngine\ServiceDesk\lib 目录下。
点击“Windows 图标”，选择命令提示符（以管理员身份运行）。
进入 ServiceDesk 并运行 gencert.bat [OPManager server IP]:[OPManager server port]。当出现 PKIX 异常提示时，输入“1”。
将生成的 'jssecacerts' 文件移动到 [your drive]: ManageEngine\Servicedesk\jre\lib\security 文件夹。
点击“Test Connection”并保存。
登录 OpManager。
进入 Basic Settings --> Add-on/Products Integration --> ServiceDesk Plus。提供 ServiceDesk Plus 服务器名称、端口号和协议信息。提供通过 ServiceDesk Plus API 生成的 technician key。提供用户名和密码，选择 Local 或 AD 认证。
点击“Sync now”，然后点击保存。
ServiceDesk Plus 现已与 OpManager 集成。