查看解决方案的详细信息

在解决方案模块，可以查看解决方案的各种信息，包括：解决方案的内容，创建者，创建时间，状态等等。

要查看解决方案的明细，

1. 登录到ServiceDesk Plus。
2. 点击解决方案页签，显示所有解决方案的列表，如下图所示：

3. 点击想要查看的解决方案的主题，将显示解决方案的详细信息，如下图所示：

4. 解决方案的ID和状态显示在页面的右上部分。
5. 显示的内容包括主题、类型和分类以及解决方案的内容。
6. 解决方案的关键字显示在页面的下方。
7. 在解决方案的明细部分，将显示创建人、创建时间、视图类型、状态等。
8. 在备注历史部分，将显示该解决方案的审批历史。