要打印问题，请执行以下操作：
使用您的用户名和密码登录 ServiceDesk Plus application。
单击标题窗格中的“问题”选项卡。
单击您要打印的问题的标题。
单击右侧“任务”块中的“打印预览”链接。该问题的打印预览页面将在弹出窗口中打开。
在打印预览页面中，您可以查看影响分析、根本原因、症状、临时解决方法、解决方案、问题详细信息备注及其附件。
从浏览器的“文件”菜单中单击“打印”菜单项。
系统将调用与您的工作站关联的默认打印机。设置所需选项后，单击确定。您可以从与您的工作站连接的打印机上获取该问题的打印副本。